Начальник отдела гарантийного и сервисного обслуживания

Компания ООО "ЮВС-Авиа" более 13 лет специализируется на разработке и производстве беспилотных летательных аппаратов, в настоящее время является дочерним предприятием Концерна "Калашников"

Обязанности:

• Формирование структуры и организация эффективной работы отдела гарантийного и сервисного обслуживания;
• Разработка нормативной и регламентирующей документации для стандартизации процессов подразделения;
• Управление обработкой входящих запросов, контроль качества и сроков предоставления обратной связи;
• Организация и контроль проведения гарантийного ремонта, а также технического обслуживания изделий.

Требования:

• Высшее образование;
• Понимание современных технологий и специфики процессов промышленного производства;
• Способность выстроить эффективную систему клиентского сервиса и технического сопровождения изделий.

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня;
• График 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница сокращенный день до 16:45;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.