Обязанности:
-
Коммерческая стратегия
• Разработка и реализация коммерческой стратегии резорта
• Обеспечение выполнения планов по выручке, загрузке и прибыли
• Формирование и контроль бюджета доходов (P&L в зоне ответственности)Управление продажами
• Управление всеми каналами продаж: B2C, B2B, OTA, корпоративный сегмент, туроператоры
• Развитие ключевых сегментов: индивидуальные гости, группы, корпоративные клиенты, мероприятия
• Постановка KPI команде продаж и контроль их выполнения
• Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами и партнёрам -
Управление дистрибуцией
• Развитие и оптимизация каналов продаж (OTA, GDS, прямые продажи)
• Контроль паритета цен и коммерческих условий
• Работа с туроператорами, агентствами и ключевыми партнёрами -
Аналитика и отчетность
• Анализ ключевых показателей эффективности (Occupancy, ADR, RevPAR, GOP и др.)
• Подготовка регулярной управленческой отчетности
• Формирование прогнозов по загрузке и доходности -
Управление командой
• Формирование и развитие команды коммерческого блока
• Постановка целей, оценка эффективности и развитие сотрудников
• Обеспечение взаимодействия между коммерческой и операционной функцией
Требования:
-
Профессиональный опыт
• Опыт работы на руководящих коммерческих позициях в гостиничном бизнесе / курортной индустрии / сфере гостеприимства не менее 5–7 лет
• Опыт управления коммерческим блоком не менее 3–х лет -
Отраслевой опыт
• Опыт работы в курортных, resort- или загородных отелях будет преимуществом
• Понимание специфики сезонности и управления спросом в туризме
• Опыт работы с разными сегментами: индивидуальные гости, группы, корпоративные клиенты, MICE -
Управление продажами и доходами
• Опыт построения и развития системы продаж в гостиничном бизнесе
• Опыт управления revenue management и динамическим ценообразованием
• Практика увеличения ключевых показателей: ADR, RevPAR, occupancy -
Дополнительный опыт (будет преимуществом)
• Опыт работы в сетевых гостиничных компаниях
• Опыт запуска или ребрендинга отеля / курорта
• Опыт работы в условиях высокой сезонной нагрузки и динамичного спроса
Условия:
- Бесплатное питание/проживание.
- Дружный коллектив, корпоративное обучение.
- Возможность карьерного роста внутри сети.
- Корпоративные скидки на проживание в отелях сети.
