улица Братьев Кашириных 129
USTA Hotels приглашает в команду Руководителя службы приема и размещения для работы на новом масштабном проекте — Межуниверситетском кампусе мирового уровня в Челябинской области.
Проект по созданию кампусов реализуется в рамках национального проекта «Молодежь и дети». Это возможность стать частью команды, которая запускает современный объект федерального значения с первых дней его работы.
Мы предлагаем:
• Работу на новом масштабном проекте федерального уровня.
• Поддержку и экспертизу управляющей компании USTA Hotels.
• Возможность принять участие в запуске нового объекта и выстраивании рабочих процессов (на текущий момент в работе 2 здания, предстоит масштабирование на весь комплекс из 8 корпусов)
• Официальное трудоустройство (Трудовой договор).
• Заработную плату 80 000 - 90 000 руб. по итогам собеседования.
• Социальный пакет: бесплатное питание, бесплатный медосмотр, предоставление униформы.
• График работы: 5/2 (пн-пт) с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00.
• Место работы: г. Челябинск, Калининский район, ул. Братьев Кашириных, 129 (территория кампуса).
Чем предстоит заниматься:
• Управлять процессом размещения: координировать бронирование, заезды и выезды в 7 корпусах общежития и 1 корпусе гостиницы (на текущий момент запущены в работу 2 корпуса).
• Обеспечивать сервис и комфорт проживающих
• Решать конфликтные ситуации
• Формировать и развивать команду: проводить собеседования, обучать администраторов (в подчинении после запуска всех корпусов будет 35 человек: администраторы и старшие).
• Контролировать финансовые и хозяйственные процессы в своем подразделении
• Взаимодействовать с университетами-партнерами: заключать договоры, координировать размещение и бронировать квоты номеров/мест.
• Готовить и вести отчетную документацию по своему участку работы
Наши ожидания:
• Уверенный опыт управления персоналом (от 5 человек) более 1 года.
• Опыт работы в сфере обслуживания, опыт непосредственного взаимодействия с клиентами
• Навыки организации бизнес-процессов
• Навыки обучения персонала
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, особенно Excel).
• Будет преимуществом: опыт работы с кассой, гостиничным ПО, Контур ФМС, опыт учета ТМЦ, постановки на учет граждан и оформления кадровой документации.
• Образование среднее специальное или высшее
Присоединяйтесь к команде USTA Hotels и станьте частью запуска одного из самых современных кампусов страны!
