О нас
SOMM — одна из крупнейших русскоязычных онлайн-школ о вине с аудиторией более
260 000 человек.
Мы проводим крупные образовательные запуски, развиваем закрытый клуб, винные туры, собственные продукты и строим компанию с долгосрочными амбициями.
Наша цель — выстроить сильную операционную систему и выйти на 100+ млн рублей годовой выручки.
Сейчас нам нужен не просто проджект.
Нужен человек, который станет центром управления командой и процессов.
Что предстоит сделать за первые 4 месяца
Это не история про «поддерживать существующее».
Есть понятный список задач, который нужно реализовать.
Построить систему
• собрать регламенты всех процессов компании:
— запуски;
— маркетинг;
— продажи;
— контент;
— технические процессы;
— клуб;
— магазин.
Материалы уже существуют, но их необходимо привести в единую систему.
Построить базу знаний
Создать единое пространство, где будут храниться:
- показатели запусков;
- конверсии;
- декомпозиции;
- выводы;
- лучшие практики;
- решения, которые уже принимались.
Навести порядок в контенте
Организовать архив материалов так, чтобы любой сотрудник мог быстро найти нужный файл.
Создать полноценный онбординг
Чтобы новый сотрудник мог самостоятельно разобраться:
- как устроена компания;
- где что находится;
- как работают процессы;
- какие правила внутри команды.
Отдельные инструкции для:
- маркетолога;
- копирайтера;
- контент-менеджера;
- рилсмейкера;
- технического специалиста.
С примерами, голосовыми эксперта, tone of voice и стандартами качества.
Ежедневная работа
Главная задача этой роли — управлять операционной дисциплиной команды.
Вы будете человеком, который помогает всей команде работать как единый механизм.
Что входит в работу:
- управлять задачами команды;
- контролировать сроки исполнения;
- следить, чтобы договоренности выполнялись;
- организовывать ежедневные планёрки;
- фиксировать решения, задачи и ответственных;
- контролировать исполнение решений;
- поддерживать актуальность базы знаний;
- заранее замечать риски запуска;
- эскалировать руководителю только действительно важные вопросы.
Мы ищем человека, который не просто напоминает о дедлайнах, а умеет добиваться результата.
Что для нас важно
Мы работаем в высоком темпе.
Во время запусков каждый участник команды влияет на общий результат.
Поэтому для нас обязательны:
- ответственность за свои обязательства;
- дисциплина;
- соблюдение договорённостей;
- пунктуальность;
- присутствие на обязательных рабочих встречах;
- уважение к времени всей команды.
Мы ищем человека, который сможет поддерживать эти стандарты внутри команды и выстраивать рабочую дисциплину без постоянного участия собственника.
Кого мы ищем
Вы нам подойдёте, если:
- уже работали проджектом или операционным менеджером от 1 года;
- управляли удалённой командой;
- умеете выстраивать процессы, а не только выполнять задачи;
- умеете работать с дедлайнами;
- можете разговаривать с людьми требовательно, но уважительно;
- не боитесь брать ответственность за результат команды;
- любите порядок, документы, инструкции и систему.
Опыт в онлайн-школах, EdTech или запусках будет большим преимуществом.
Не подойдёт, если
- вам сложно требовать выполнения договорённостей;
- не любите контролировать других людей;
- избегаете сложных разговоров;
- постоянно ждёте указаний;
- предпочитаете хаос системе;
- считаете, что дедлайны можно регулярно переносить;
- хотите спокойную работу без высокой ответственности.
Что получите
- удалённую работу в сильном образовательном проекте;
- команду без бюрократии;
- возможность построить операционную систему практически с нуля;
- влияние на развитие компании;
- перспективу роста до операционного директора.
Как откликнуться
Напишите несколько предложений:
- Где вы управляли командой.
- Сколько человек было в подчинении.
- Какими результатами гордитесь.
- Почему считаете, что сможете выстроить сильную операционную дисциплину в удалённой команде.
Мы внимательно читаем отклики и ценим конкретику.
