CRM-маркетолог

GRUSHKA — это федеральная сеть клиник косметологии и салонов красоты премиум-класса. За 11 лет мы выросли в мощный бьюти-холдинг с представительствами в ключевых регионах России. Мы создаем пространство, где эстетика, передовые технологии и безупречный сервис сливаются воедино.

Параллельно мы разработали собственную CRM-систему для бьюти-бизнеса, которую ежедневно используем в нашей компании и в ближайшее время выйдет на рынок как самостоятельный IT-продукт

Сейчас мы ищем CRM-маркетолога, который выстроит систему работы с клиентской базой нашей сети, а в дальнейшем сможет стать главным CRM-маркетологом собственного продукта.

Почему вам понравится у нас (Мы предлагаем):

• Работа в составе федеральной сети с безупречной репутацией и сильными инвестициями.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы.
• Прозрачную систему мотивации с бонусами за результат и внедрение новых инструментов.
• Возможность стать главным CRM-маркетологом собственного IT-продукта.
• Возможность напрямую влиять на развитие собственной CRM-системы вместе с командой разработчиков.
• Специальные условия для сотрудников на услуги косметологии и эстетической медицины.

Ваши задачи (Зона ответственности):

• Создавать воронки, прорабатывать клиентский путь и коммуникации для каждой категории услуг.
• Сегментировать клиентскую базу, запускать программы удержания, возврата и повторных продаж.
• Создавать триггерные рассылки, чат-ботов и другие инструменты автоматизации.
• Разрабатывать маркетинговые предложения и писать тексты для рассылок, акций и клиентских коммуникаций.
• Анализировать результаты, тестировать гипотезы и повышать эффективность CRM-маркетинга.
• Развивать собственную CRM-систему совместно с командой разработчиков.
• Работать в связке с отделом продаж, маркетингом и руководителями филиалов.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы маркетологом, CRM-менеджером или специалистом по построению маркетинговых воронок.
• Умение писать понятные и эффективные тексты для клиентских коммуникаций.
• Аналитическое мышление и умение работать с цифрами.
• Самостоятельность, инициативность и ответственность за результат.

Будет большим плюсом:

• Опыт работы в медицине, косметологии, бьюти сфере.
• Опыт автоматизации маркетинга, настройки триггерных сценариев и чат-ботов.
• Понимание LTV, RFM-сегментации, CJM и retention-маркетинга.
• Опыт использования ИИ в маркетинге.

Откликайтесь на вакансию. Будем рады познакомиться!