Специалист по гарантийному сопровождению товаров

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Ввод в должность под руководством опытного наставника;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (сб, вс - выходной);
• Оборудованное рабочее место.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение, своевременная обработка в 1С и корпоративной платформе заявок по гарантийному сопровождению приобретенного товара (смартфоны, кнопочные телефоны, аксессуары и т.п.) конечным потребителем;
• Соблюдение регламентированных процессов и сроков по гарантийному обслуживанию и сопровождению товаров в рамках должностных компетенций;
• Подготовка документов к архивному хранению по вверенному региону;
• Взаимодействие с потребителями (входящие звонки в определенное время), направленное на повышение их лояльности к Компании и снижение количества жалоб, убытков и досудебных претензий.

Наши ожидания:

• Обучаемость;
• Внимание к деталям;
• Коммуникабельность, грамотная речь;
• Стрессоустойчивость.

Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, важно ваше желание расти и развиваться вместе с нами.
Оставляйте отклик!