Ведущий специалист отдела по работе с гражданами и организациями

Ведущий специалист отдела по работе с гражданами и организациями.

Полная занятость 8-часовой рабочий день (40-часовая рабочая неделя, 5/2), отпуск 28 к.д.

Требование к образованию – высшее профессиональное без предъявлений к стажу (опыт работы приветствуется).

Взаимодействует с федеральными, республиканскими органами государственной власти, органами местного самоуправления и общественными организациями по вопросам реализации планов и программ обеспечения жильем граждан.

Осуществляет консультирование граждан, обратившихся в Управление:

- по телефонам «горячей линии» Управления;

- путем подготовки ответов на обращения граждан, в том числе поступившие через сайт Управления.

Рассматривает устные и письменные обращения граждан Российской Федерации, объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам, входящим в компетенцию отдела, ведет прием граждан и принимает решения по вопросам, отнесенным к его компетенции:

- выполняет работы по первичной обработке, учету и регистрации корреспонденции поступивших в Управление документов;

- обеспечивает своевременную передачу входящих документов руководству и исполнителям;

- передает начальнику отдела требующую предварительного просмотра корреспонденцию, заявление граждан, юридических лиц и объединений граждан;

- осуществляет контроль (с проставлением необходимых отметок в соответствии с резолюцией руководства, внесением изменений в базу данных) за сроками исполнения поручений и запросов вышестоящих органов государственной власти;

- осуществляет анализ работы, подготовку на его основании предложений о совершенствовании системы работы, обеспечении дополнительными организационно-техническими средствами.

Осуществляет в соответствии с законодательством работу по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности отдела.

Контактное лицо - Вильданов Расуль Рамилевич, начальник отдела по работе с гражданами и организациями.