Спартаковский переулок 2с1
Tropic House— компания в сфере интерьерного озеленения и продажи комнатных растений. Мы развиваем интернет-магазин, шоу-рум, сервисные услуги и собственную систему внутренних процессов.
Ищем начинающего специалиста, который будет помогать руководителю поддерживать работу CRM, учётных систем, Telegram-ботов и внутренней IT-инфраструктуры компании.
Рассматриваем кандидатов с небольшим опытом или без коммерческого опыта. Для нас важнее базовое понимание CRM, технический склад ума, внимательность и готовность быстро обучаться. Все внутренние процессы и системы покажем на практике.
Чем предстоит заниматься:
- Помогать поддерживать работу RetailCRM, МойСклад и Telegram-ботов.
- Выполнять простые настройки по готовым инструкциям.
- Создавать пользователей, настраивать роли и доступы.
- Проверять корректность статусов, полей и автоматических действий.
- Помогать сотрудникам с вопросами по работе в системах.
- Фиксировать ошибки и передавать более сложные задачи руководителю или подрядчику.
- Проверять выполненные доработки по готовому техническому заданию.
Что для нас важно:
- Базовое понимание принципов работы CRM-систем.
- Уверенное пользование компьютером и офисными программами.
- Способность разбираться в новых сервисах и программах.
- Технический и логический склад ума.
- Внимательность при работе с данными и доступами.
- Умение выполнять задачи по инструкции.
- Ответственность и готовность доводить задачи до результата.
- Умение спокойно объяснять сотрудникам решение технических вопросов.
Будет преимуществом
- Опыт работы с любой CRM-системой.
- Знакомство с RetailCRM, МойСклад или Битрикс24.
- Опыт настройки Telegram-ботов.
- Базовое понимание API, интеграций и вебхуков.
- Опыт работы с Google Таблицами.
- Базовые знания Python, JavaScript или SQL.
- Опыт работы с no-code-сервисами.
- Интерес к автоматизации бизнес-процессов.
Кого мы ищем
Нам нужен начинающий специалист, которому интересно разбираться в CRM, автоматизации и внутренних IT-процессах компании.
Большинство задач простые и выполняются по понятным алгоритмам. Мы готовы обучать, показывать системы и постепенно увеличивать уровень ответственности.
Важно не знать всё заранее, а уметь внимательно работать по инструкции, самостоятельно искать базовую информацию и не бояться новых программ.
Условия:
- Подчинение руководителю направления маркетинга и IT.
- Оформление: первые 3 месяца по договору ГПХ, далее — оформление по ТК РФ.
- Испытательный срок: 3 месяца.
- График: 5/2.
- Рабочее время: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
- Офисный формат работы в Москве.
- Заработная плата на испытательном сроке: от 60 000 ₽ на руки.
- Обучение работе с RetailCRM, МойСклад, Telegram-ботами и внутренними системами компании.
- Поддержка руководителя на этапе адаптации.
- Возможность вырасти в администратора CRM, специалиста по автоматизации или внутреннего IT-координатора.
- Пересмотр заработной платы по мере роста самостоятельности и сложности задач.
