Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 15.07.2026
Работодатель: ALMA MATER
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Чебоксары
улица Юрия Гагарина 55
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы более пяти лет работаем в сфере дополнительного профессионального образования, обучаем специалистов и сотрудников компаний по всей России, участвуем в федеральном проекте «Кадры».

Ищем человека, который уверенно общается по телефону, спокойно относится к отказам, умеет работать по скрипту и готов быстро адаптироваться к изменениям.

Чем предстоит заниматься

Ваша основная задача — связаться с представителем организации, определить заинтересованность в обучении сотрудников и передать потенциального клиента менеджеру по продажам.

В работе необходимо:

  • совершать холодные звонки по готовой и сегментированной базе организаций;
  • обрабатывать входящие обращения и повторно связываться с потенциальными клиентами;
  • кратко презентовать программы учебного центра;
  • выявлять потребность и заинтересованность клиента;
  • работать с первичными возражениями;
  • передавать заинтересованного клиента менеджеру по продажам;
  • отправлять информацию по электронной почте и в мессенджерах;
  • фиксировать результаты каждого контакта в Битрикс24;
  • проверять подготовленные руководителем гипотезы и новые каналы привлечения клиентов;
  • вести краткую отчётность по результатам тестирования.

Ориентир — от 40 звонков в день. Для работы предоставляются готовые скрипты, речевые модули, шаблоны сообщений и база организаций.

Кого мы ищем

Нам подойдёт кандидат, который:

  • имеет опыт телефонных продаж и холодных звонков от одного года;
  • грамотно и уверенно разговаривает;
  • умеет задавать вопросы и слышать собеседника;
  • спокойно работает с отказами и возражениями;
  • умеет работать по скрипту, не превращая разговор в механическое чтение;
  • уверенно пользуется компьютером;
  • имеет опыт работы в CRM;
  • внимательно фиксирует результаты работы;
  • легко адаптируется к новым задачам, скриптам и условиям;
  • готов работать в динамичной компании, где регулярно тестируются новые подходы.

Опыт работы в EdTech, образовании или B2B-продажах будет преимуществом, но не является обязательным.

Мы предлагаем

  • оклад 40 000 рублей + премиальная часть;
  • понятную систему мотивации;
  • готовую базу организаций;
  • скрипты, речевые модули и шаблоны сообщений;
  • адаптацию и поддержку руководителя;
  • компенсацию мобильной связи;
  • обучение работе с продуктами компании;
  • бесплатный курс по искусственному интеллекту;
  • современный офис в центре Чебоксар, рядом с остановкой «Спартак»;
  • график 5/2: с 09:00 до 18:00;
  • сокращённый рабочий день в пятницу;
  • официальные праздничные дни;
  • отсутствие строгого дресс-кода;
  • поддерживающего руководителя, открытого к диалогу.

Будем рады рассмотреть ваше резюме! Напишите нам — с удовольствием расскажем про команду и задачи.