Менеджер по претензионной работе

Обязанности:

• Прием входящих обращений по электронной почте и горячей линии

• Учет и регистрация обращений от магазинов

• Работа по анализу и обработке информации претензионного характера

• Взаимодействие с магазинами по телефону и в формате деловой переписки

Требования:

• Хорошее знание программ ПК ( Excel, Word, South, Астор)

• Умение работать в режиме многозадачности

• Внимательность к деталям

• Готовность к работе с большим объемом информации

• Исполнительность

• Умение вести деловую переписку

Условия:

• Стабильная заработная плата два раза в месяц
• Работа в крупной компании
• Возможность профессионального и карьерного роста
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00