Главный специалист по подключению корпоративных клиентов и операторов

ТрансТелеКом (ТТК) - ведущий российский оператор связи, основной поставщик магистральных услуг связи для российских, зарубежных операторов и крупнейших корпораций России.

Основной акционер - ОАО "РЖД".

Отдел организации подключений корпоративных клиентов и операторов обеспечивает бесперебойное и своевременное подключение клиентов по всей стране.
Здесь координируется работа подрядчиков, организуются подключения и контролируется выполнение заказов, от которых напрямую зависит качество и стабильность инфраструктуры связи.

Обязанности:

• Координация жизненного цикла заказов B2B/B2G/B2O: контроль процесса формирования, тестирования, подключения и паспортизации коммерческих и технологических заказов на услуги связи, включая сложные проекты для структурных подразделений РЖД.
• Экспертиза технических решений: проверка полноты и корректности заполнения заказов в ИС «Управление заказами» (OM3). Акцептация технической реализуемости, сроков и затрат до подписания договоров с клиентами.
• Разработка и согласование архитектуры: инициирование разработки коммерческо-инженерно-технических решений (ИТР) и технико-экономических предложений (ТЭП). Проверка их реализуемости и проработка альтернативных инфраструктурных вариантов при отсутствии технической возможности.
• Проектное управление: участие в управлении проектами модернизации сетей и узлов связи Компании (в т.ч. зарубежных стыков), не требующих закупки оборудования, ПИР и СМР.
• Операционное взаимодействие с филиалами: размещение заявок на реализацию заказов, контроль их выполнения в соответствии с плановыми сроками и бюджетом.
• Управление изменениями параметров сети: ведение переговоров с техническими службами об изменении конфигураций действующих клиентских сервисов без переподписания контрактов, формирование соответствующих указаний техническим подразделениям.
• Контроль внешних ресурсов: инициация размещения заказов у подрядных организаций и сторонних операторов (аренда каналов доступа), сопровождение сдачи-приемки услуг заказчику.
• Бюджетирование и снабжение: взаимодействие с Департаментом строительства и МТО (ДСМТО) для контроля строительных проектов под клиента, инициация централизованных закупок оборудования.
• Администрирование ИТ-систем: заведение плановых работ в АИС ПФС, открытие листов регистрации проблем (ЛРП) в АИС Диспетчер при сбоях, актуализация данных о реализованных услугах и обновление технических предписаний во внутренних системах.
• Отчетность и аналитика: подготовка отчетов по статусу реализации заказов, анализ соблюдения нормативных сроков отключений и блокировок услуг.

Требования:

Высшее техническое образование;

Опыт работы в сфере информационных технологий или телекоммуникаций от 2 лет;

Глубокое понимание сетевых технологий:

• стек TCP/IP, протоколы канального уровня (Ethernet, PPP).
• протоколы динамической маршрутизации (OSPF, BGP) и статической маршрутизации.
• принципы аварийно-восстановительных (АВР) и планово-профилактических работ (ППР) на сетях связи.
• знание специфики построения транспортных сетей: волоконно-оптические линии связи (xWDM, HFC), технологии телефонных сетей (PSTN, VoIP, TDM).
• понимание общих принципов организации сетей связи (каналы, интерфейсы) и специфики реализации услуг корпоративным клиентам.

Английский язык на уровне Intermediate и выше (обязательно для взаимодействия с зарубежными клиентами и операторами).

Soft skills: логически выверенное мышление, сильная алгоритмизация процессов, системный подход к решению задач.

Мы предлагаем:

• Стабильную конкурентную заработную плату;
• Оформление на работу в полном соответствии с ТК РФ;
• Расширенный полис ДМС (со стоматологией) после прохождения испытательного срока;
• Корпоративные скидки на фитнес и изучение английского языка;
• Возможность решать разноплановые задачи и расширять свою экспертизу, формировать в рамках компании лучшие практики;
• Современный, красивый и комфортный офис в БЦ "Верейская Плаза 3", ст. м. Давыдково (пешая доступность от метро), ст.м. Славянский Бульвар (бесплатный корпоративный шаттл от метро);
• График работы 5/2, сокращенный рабочий день по пятницам.

Пожалуйста, при отклике, укажите в сопроводительном письме ваши ожидания по заработной плате!