Новодмитровская улица 2к2
Медиалогия занимается разработкой продуктов по сбору и анализу данных из СМИ и соцмедиа.
Мы разрабатываем высоконагруженные системы, которые в режиме реального времени сканируют весь текстовый сегмент Интернета (100+ млн. сообщений в сутки, 1.7 млрд. метрик) и, используя уникальные лингвистические технологии, позволяют осуществлять мгновенный анализ упоминаний наших клиентов в социальных сетях, блогах, форумах и управлять их репутацией.
Обязанности:
-
Провести аудит потребностей в обучении совместно с руководителями отделов;
-
Разработать стратегию, дорожную карту и годовой план развития менеджеров и обучения клиентов;
-
Выстроить и управлять процессами обучения сотрудников и клиентов;
-
Разрабатывать учебные материалы: создавать и обновлять курсы, методические пособия, чек-листы, инструкции, тесты и интерактивные модули для очного, онлайн и смешанного форматов, а также сертификации;
-
Проводить обучение: фасилитировать воркшопы, вести вебинары, модерировать группы;
-
Внедрять и оценивать эффективность программ через ключевые метрики (качество, скорость адаптации, снижение ошибок) и постоянно улучшать их;
-
Тесно сотрудничать с руководителями, продакт-менеджерами и экспертами для сбора информации и проверки материалов;
-
Выбрать, внедрить и администрировать LMS, а также сопутствующие инструменты (конструкторы курсов, платформы для вебинаров, опросники);
-
Проводить внутренние и внешние контрольные мероприятия: аттестации, сертификации, опросы;
-
Анализировать метрики, готовить отчеты для руководства и корректировать программы по результатам;
Требования:
-
Опыт от 3 лет в роли методолога, методиста, бизнес-тренера или руководителя обучения (желательно в IT);
-
Умение ясно и структурированно излагать сложную информацию в текстах, презентациях и схемах;
-
Системное мышление, навыки приоритизации и работа в многозадачности без потери качества;
-
Практический опыт создания и проведения обучения «под ключ» (от идеи до оценки результата) с примерами в портфолио;
-
Уверенное владение LMS, iSpring/Articulate/Genially, Miro/Notion, Zoom/Яндекс.Телемост и системами аналитики;
-
Сильные тренерские и фасилитаторские навыки: удержание внимания, работа с аудиторией, конструктивная обратная связь;
-
Готовность в первые месяцы совмещать роли стратега, методиста, тренера и администратора;
-
Проактивность: предлагать решения при неэффективных процессах, не ожидая инструкций;
-
Условия:
- работа в комфортабельном офисе в БЦ Савеловский Сити, с 10 до 19ч, после испытательного срока возможен гибридный график работы;
- ДМС после испытательного срока;
- специальные условия для сотрудников на страхование для членов семьи;
- скидки в компаниях-партнерах (фитнес-центры, обучающие курсы, изучение иностранных языков и многое другое);
- бесплатное онлайн-обучение на корпоративном портале и корпоративная библиотека;
- офис в пешей доступности от ст. м. Дмитровская (БЦ «Савеловский Сити»).
