от 45000 RUR
Чебоксары
улица Карла Маркса 26
улица Карла Маркса 26
От 1 года до 3 лет
Мы - мультибрендовая компания Rizz, активно развиваемся и запустили уникальную технологию, которая меняет подход к продвижению продуктов и услуг.
Rizz.Market - платформа для рекламодателей и микроблогеров. Мы являемся аккредитованной IT-компанией и резидентами Инновационного центра "Сколково".
Мы ищем менеджера технической поддержки, который будет сопровождать блогеров на всех этапах сотрудничества: от первого контакта до успешного выхода публикации.
Чем предстоит заниматься:
- сопровождать блогеров на всех этапах интеграции;
- консультировать по продукту, условиям сотрудничества и рабочим процессам;
- согласовывать материалы, формат и сроки публикаций;
- контролировать своевременный выход интеграций и оперативно решать возникающие вопросы;
- проводить первичный анализ блогеров (аудитория, охваты, вовлеченность, репутация);
- вести базу контактов, статусы задач и отчетность;
- контролировать выполнение договоренностей и качество размещений;
- поддерживать долгосрочные отношения с блогерами и передавать обратную связь команде.
Мы ожидаем, что вы:
- имеете опыт работы от 1 года в сфере коммуникаций, клиентского сервиса, технической поддержки или сопровождения проектов;
- умеете вести переговоры и деловую переписку;
- грамотно пишете и уверенно общаетесь;
- уверенно владеете Microsoft Office или Google Workspace;
- умеете работать с таблицами, базами данных и отчетностью;
- организованны, внимательны к деталям и соблюдаете дедлайны;
- способны самостоятельно искать информацию и принимать решения.
Что мы предлагаем:
- доход складывается из фиксированного оклада, KPI за каждую закрытую интеграцию и ежемесячной премии;
- работу в современном офисе в центре Чебоксар;
- оплачиваемые завтраки и обеды;
- график 5/2 с 10:00 до 19:00;
- обучение продукту и поддержку на этапе адаптации;
- своевременные выплаты 2 раза в месяц.
