Администратор груминг салона

Мы открыли новый груминг‑салон «Цацагрум» в Москве и ищем администратора, который хочет расти вместе с салоном!

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы администратором, в сфере услуг, медицины, груминга или зооуслуг будет большим плюсом;
• Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами, спокойное реагирование в нестандартных ситуациях;
• Любовь к животным и бережное отношение к ним, умение найти к ним подход;
• Ответственность, пунктуальность и аккуратность, умение доводить задачи до результата;
• Желание совершенствоваться и готовность не только выполнять инструкции, но и проявлять инициативу;
• Будет здорово, если готовы иногда попадать в сторис и короткие видео о работе салона.

Что мы предлагаем:

• Работа в новом, современном, уютном салоне в 12 минутах пешком от ст. м. Кантемировская (ул. Москворечье, д. 31к1);
• Этап активного развития: возможность повлиять на выстраивание сервиса, процессов и команды, прозрачные задачи и честная обратная связь;
• Дружный коллектив и поддержка управляющей и smm-менеджера, уважительное отношение и человеческий формат общения;
• График обсуждаемый, планируем сменный, например 2/2 (можно совмещать с другой работой или учебой). Салон работает с 10:00 до 20:00;
• Оформление по договору ГПХ с самозанятым;
• Достойная официальная оплата, в зависимости от опыта и готовности брать на себя ответственность. Будет рост после увеличения количества клиентов;
• Зона отдыха персонала с СВЧ, чайником, кофемашиной, холодильником;
• Оплата курсов повышения квалификации;
• Скидки сотрудникам на услуги и продукты салона.

Обязанности:

• Встреча гостей и их питомцев, создание комфортной атмосферы;
• Запись клиентов, координация расписания мастеров;
• Контроль чистоты и порядка в салоне, правил дезинфекции инструментов, базовая документация;
• Участие в жизни салона: акции, розыгрыши, офлайн активности (раздача визиток и т.п.);
• Помощь с контентом: сторис из салона, короткие видео, фото (в связке со старшим SMM специалистом).

Давайте вместе создавать в Москве пространство, где любовь к животным – не просто слова, а главный инструмент в работе! 🐾