Промышленная улица 8
Мы ищем профессионального коммуникатора и технического эксперта в одном лице. Мастер-приемщик в нашем сервисе — это не просто человек, оформляющий документы, а ключевое звено, от которого зависит доверие клиента и загрузка ремзоны. Если вы умеете находить общий язык с любым клиентом, досконально понимаете устройство автомобиля и процесс ремонта — мы будем рады видеть вас в команде.
Обязанности:
Прием автомобилей в ремонт, первичный осмотр и профессиональная консультация клиентов.
Согласование объема работ, стоимости ремонта и необходимых запчастей с клиентом.
Распределение задач между мастерами (слесарями, кузовщиками, малярами) и контроль сроков выполнения работ.
Подбор и заказ автозапчастей (самостоятельно или через специалиста по закупкам).
Оформление сопроводительной документации (заказ-наряды, акты приема-передачи, счета).
Выдача автомобиля клиенту с подробным объяснением выполненных работ.
Работа с базой клиентов, ведение CRM-системы и поддержание долгосрочных отношений.
Требования к кандидату:
Опыт работы мастером-приемщиком или менеджером по продажам в автосфере от 2-х лет.
Отличное знание устройства современных автомобилей, технологии их обслуживания и ремонта.
Высокоразвитые навыки общения: умение слушать, аргументировать, отрабатывать возражения и решать спорные ситуации.
Уверенное владение ПК (1С:Автосервис, специализированные каталоги подбора запчастей, CRM).
Дисциплинированность, пунктуальность и умение работать в режиме многозадачности.
Что мы предлагаем:
Высокий и прозрачный доход (стабильный оклад + процент, верхняя планка зависит только от вашей активности).
Постоянный поток клиентов, который мы обеспечиваем силами собственной службы маркетинга.
Комфортное и презентабельное рабочее место на приемке.
Сплоченный коллектив квалифицированных мастеров, которые не подводят по срокам и качеству.
Своевременные выплаты заработной платы без задержек.
