Ассистент менеджера по продажам

О компании:
Мы — инженерно-торговая команда: не просто продаем и поставляем, а решаем производственные проблемы клиентов (снижаем брак, сокращаем простои, оптимизируем техпроцессы). Для нас критично:

Сейчас мы планируем увеличить штат и ищем ассистента, который поможет менеджерам сфокусироваться на переговорах и нестандартных решениях.

Наши принципы (это важно и для ассистента):
-ATIC (All Time In Contact): быстрые реакции и понятные статусы — база сервиса.
-Решение цепочек проблем: ты фиксируешь проблему и эффект, а не просто «закрываешь задачу».
-Минимум формальностей: мы упрощаем процессы, но не теряем контроль и прозрачность.
-Личная ответственность: если срок под угрозой — сразу сообщаем и предлагаем план Б.

Чем предстоит заниматься:
Твоя задача — быть «системой поддержки» менеджера: делать всё, чтобы у него было больше времени работу с ЛПР и поиск лучших решений.

-Первичная квалификация лидов и обработка входящих
-Подготовка данных для менеджера.
-Работа с документами и расчётами.
-Контроль сроков и напоминания.
-Коммуникация по шаблонам и персонализация.
-Внутренняя координация.
-Ведение базы знаний и шаблонов.

​​​​​​Что мы ждём от кандидата:
-Опыт работы ассистентом, помощником менеджера или в смежных ролях (от 6 месяцев) — умение работать по чек‑листам и инструкциям обязательно.
-Уверенное владение Bitrix24 (лиды, сделки, задачи, CRM‑поля, воронки), Excel (формулы, сводные, объединение ячеек), почтой и мессенджерами.
-Грамотная письменная речь, внимание к деталям, умение структурировать информацию.
-Ответственность и дисциплина: SLA и дедлайны для нас не формальность, а стандарт качества.
-Готовность работать в темпе: быстрые реакции, переключение между задачами, аккуратная фиксация результатов.
-Технический кругозор будет плюсом (понимание терминов «литьё под давлением», «оснастка», «ТПА», «термостатирование»), но не обязателен — научим.

Что мы предлагаем:
-Понятные процессы и чек‑листы: ты не будешь действовать «на ощупь».
-Обучение продукту и специфике отрасли, регулярные разборы кейсов.
-Работу в команде, где ценят системность и дисциплину, а не «хаос в огне».
-Прозрачную систему оценки: твои KPI будут простыми и измеримыми.
-Стабильную оплату труда, оформление по ТК РФ.

Условия: