Помощник/ассистент руководителя

Обязанности:

• Создание и редактирование карточек товаров на Ozon и Wildberries.
• Заполнение названий, описаний, характеристик, размеров, цветов, состава, комплектации и других параметров.
• Загрузка и проверка фото, инфографики и видео в карточках товаров.
• Контроль корректности цен, скидок, акций и промокодов.
• Мониторинг остатков товаров на складах и в личных кабинетах маркетплейсов.
• Проверка статусов поставок, заказов, возвратов и перемещений.
• Подготовка и загрузка таблиц для создания или обновления карточек.
• Работа с Excel / Google Sheets: ведение таблиц, сверка данных, простая аналитика.
• Сбор и анализ информации по конкурентам: цены, фото, описания, акции, отзывы, рейтинги.
• Подбор ключевых слов для карточек товаров.
• Проверка карточек на ошибки: опечатки, неверные характеристики, некорректные цены, дубли, отсутствие фото.
• Ответы на вопросы покупателей и передача сложных обращений менеджеру.
• Мониторинг отзывов и рейтингов товаров.
• Подготовка технических заданий для дизайнера, фотографа или копирайтера.
• Контроль выполнения задач по контенту, поставкам и обновлению карточек.
• Ведение внутренней базы товаров, артикулов, штрихкодов, себестоимости, цен и остатков.
• Помощь менеджеру маркетплейсов в запуске новых товаров.
• Участие в оформлении поставок и проверке необходимых документов.
• Подготовка регулярных отчётов по продажам, остаткам, ценам и проблемным товарам.
• Выполнение текущих операционных задач в личных кабинетах Ozon и Wildberries.

Требования:

• Опыт работы с Ozon, Wildberries или другими маркетплейсами будет преимуществом.
• Понимание, как устроены карточки товаров, цены, остатки, поставки, отзывы и акции.
• Уверенное владение Excel / Google Sheets.
• Умение работать с таблицами, данными, артикулами, штрихкодами, ценами и остатками.
• Высокая внимательность к деталям.
• Грамотная письменная речь.
• Умение работать по инструкциям и соблюдать сроки.
• Ответственность и аккуратность в выполнении задач.
• Готовность к рутинной операционной работе.
• Способность быстро обучаться новым инструментам и личным кабинетам.
• Базовое понимание SEO на маркетплейсах будет плюсом.
• Навык анализа конкурентов будет плюсом.
• Умение самостоятельно искать информацию и задавать уточняющие вопросы.
• Спокойная и корректная коммуникация.
• Желание развиваться в сфере e-commerce и маркетплейсов.

Условия:

• Формат работы: удалённо
• График: 5/2, с понедельника по пятницу.
• Рабочее время: с 9:00 до 18:00
• Занятость: полная
• Оплата: фиксированный оклад + возможные бонусы по результатам работы.
• Испытательный срок: 1 месяц.
• Обучение работе с нашими товарами, кабинетами Ozon и Wildberries.
• Понятные задачи и инструкции от менеджера маркетплейсов.
• Возможность профессионального роста до менеджера маркетплейсов.
• Работа с реальными продажами и действующими карточками товаров.
• Доступ к необходимым таблицам, материалам и внутренним регламентам.