Менеджер по сопровождению клиентов в отдел технической поддержки веб-проектов

Дата размещения вакансии: 16.07.2026
Работодатель: ITSOFT
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Москворецкая набережная 7
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

ITSOFT — это:

Data-center — собственный дата-центр уровня Tier II и Tier III.

Production — разработка и дизайн веб-проектов.

Support — поддержка и развитие сервисов.

Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме.

Почему мы:

  • Аккредитованная ИТ-компания.

  • Частная компания, не работаем с государственными закупками.

  • Справедливая и прозрачная система KPI.

  • Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, ИПР, библиотека курсов, конференции, оплачиваемое обучение.

  • Команда увлеченных и проактивных ребят с большим опытом.

Какие задачи нужно решать:

  • Обрабатывать обращения клиентов и общаться с ними по всем рабочим вопросам.

  • Ставить задачи исполнителям, контролировать сроки и качество.

  • Контролировать загрузку команды.

  • Сопровождать внутренние проекты компании.

  • Контролировать договорные, финансовые и операционные обязательства.

  • Развивать проекты клиентов и внутренние процессы команды.

Условия:

  • График: 5/2 с 10 до 19.

  • Офис на Москворецкой набережной.

  • Компенсация обедов с первого рабочего дня.

  • Компенсация 100% расходов на профессиональное обучение.

  • Компенсация 50% компенсации расходов на спорт и медицину.

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

Высшее техническое образование будет плюсом.
we

В сопроводительном письме просьба написать: сколько клиентов или проектов вели одновременно