Управляющая салоном красоты

Вдохновляй команду и создавай атмосферу уюта!

Ты любишь заботиться о клиентах, умеешь выстраивать доверительные отношения и хочешь влиять на развитие современной студии красоты? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Организация бесперебойной работы студии красоты и контроль высокого уровня сервиса
• Формирование и поддержание позитивного имиджа студии
• Построение долгосрочных, теплых отношений с клиентами, работа по возврату потерянных гостей
• Решение вопросов и работа с жалобами клиентов, индивидуальный подход к каждому
• Презентация и рекомендация услуг и товаров, исходя из потребностей клиента
• Управление командой мастеров: мотивация, обучение, развитие
• Контроль за соблюдением стандартов качества и чистоты
• Ведение отчетности и анализ ключевых показателей работы студии

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере управления или администрирования от 3 лет (желательно в индустрии красоты, гостеприимства или ритейле)
• Развитые коммуникативные навыки, умение находить подход к разным людям
• Готовность брать на себя ответственность и проявлять инициативу
• Навыки работы с конфликтными ситуациями и ориентация на клиента
• Организованность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности
• Знание современных стандартов сервиса

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день 8 часов
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в стильной, современной студии с дружной командой профессионалов
• Постоянное обучение, корпоративные мероприятия, подарки
• Возможности для карьерного и финансового роста
• Забота и поддержка со стороны руководства

О компании Студия «Модный Маникюр» — единственная современная студия в районе с высоким уровнем сервиса. Мы ценим каждого сотрудника, вкладываемся в развитие и создаём атмосферу, в которой хочется работать и расти. Присоединяйся к нам, если хочешь стать частью команды, где твой вклад действительно важен!