Специалист 1 категории клиентского зала

Обязанности:

• Консультирование клиентов о порядке заключения договора энергоснабжения;
• Консультирование клиентов о расчетах за электроэнергию;
• Прием и первичная экспертиза документов;
• Регистрация обращений в CRM;
• Выдача документов клиентам.

Требования:

• Требуется опыт работы с клиентами, с документами, с CRM;
• Грамотная устная речь (способность объяснить клиенту сложный вопрос);
• Эмоциональная устойчивость, доброжелательность, вежливость, опрятность.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с 1‑го рабочего дня;
• Стабильная заработная плата, своевременная выплата 2 раза в месяц;
• Годовая премия - 20%;
• График работы: 4 рабочих дня в неделю с 08:45 до 20:15 (суббота с 09:45 до 17:15), выходные- воскресенье и еще 2 рабочих дня;
• ДМС, включая стоматологию, страхование жизни от несчастных случаев;
• Частичная компенсация питания;
• Корпоративные мероприятия, молодежный актив, подарки для детей сотрудников;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Офис находится в шаговой доступности от метро Площадь Ленина.