проспект Мира 102
ООО «СпецПромАвтоматика» — IT-аккредитованная инжиниринговая компания, более 10 лет разрабатывающая и внедряющая решения в области промышленной автоматизации, телеметрии и цифровизации производственных процессов.
Мы расширяем команду сопровождения ПО и ищем специалиста, который поможет обеспечивать стабильную работу наших информационных систем: разбираться с обращениями пользователей, находить причины ошибок, контролировать работу интеграций и сопровождать обновления.
Нам важен не формальный список технологий, а умение спокойно и последовательно разбираться в проблеме. Мы не ожидаем, что кандидат будет одновременно разработчиком, системным администратором и администратором баз данных.
Чем предстоит заниматься
• Принимать и обрабатывать обращения пользователей.
• Диагностировать и устранять причины сбоев программного обеспечения.
• Контролировать работу корпоративных, диспетчерских и навигационных систем.
• Мониторить состояние сервисов, серверов и оборудования.
• Анализировать журналы событий (логи) и проверять корректность обмена данными.
• Выполнять удалённую диагностику и настройку оборудования.
• Взаимодействовать с разработчиками, IT-службой и пользователями при устранении инцидентов.
• Поддерживать внутренние сервисы, систему автоматических уведомлений.
Мы ожидаем
• Опыт сопровождения программного обеспечения или информационных систем от 1 года.
• Техническое образование или эквивалентный практический опыт.
• Понимание принципов работы клиент-серверных приложений и компьютерных сетей.
• Базовые знания HTTP/HTTPS, DNS, сетевых портов и способов проверки доступности сервисов.
• Умение анализировать логи и последовательно искать причины неисправностей.
• Опыт работы с Service Desk или аналогичными системами будет преимуществом.
• Внимательность, ответственность и желание развиваться.
Будет плюсом
• Опыт работы с Linux или Windows Server.
• Знакомство с SQL.
• Опыт использования Postman, curl или аналогичных инструментов.
• Навыки написания небольших скриптов на Python, PowerShell или Bash.
• Опыт сопровождения телематических систем, GPS/ГЛОНАСС и ПО АвтоГРАФ.
• Опыт проведения обновлений в промышленной среде.
Мы предлагаем
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• IT-аккредитацию компании и возможность оформления льготной IT-ипотеки.
• Конкурентную заработную плату и систему премирования.
• Обучение, наставничество и профессиональное развитие.
• Работу в команде опытных специалистов.
• Корпоративную мобильную связь.
• Современный офис в центре Красноярска.
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
Мы являемся дочерним предприятием Холдинга «СИБЗОЛОТО» — одной из крупнейших золотодобывающих компаний России.
