улица Краснолесья 72
Требуется администратор удаленно / на аутсорсе в Екатеринбурге!
О нас:
Мы — салон красоты «ДевочкиПРО». Мы ищем ответственного человека, который возьмет на себя организацию онлайн-записи и коммуникацию с нашими гостями в удаленном формате. Вы можете работать из любой точки страны, главное — быть на связи в рабочее время.
График работы:
-
Смены по 12 часов (обсуждаем расписание на собеседовании).
-
В течение всей смены вы обязаны быть на связи для оперативного решения вопросов.
-
Работа полностью удаленная (админ переведен на аутсорс).
Ваши обязанности:
-
Коммуникация с клиентами: обработка входящих и исходящих звонков, ответы в мессенджерах (WhatsApp, MAX,Telegram, Instagram).
-
Ведение записи: работа с графиками мастеров (только женский зал «ДевочкиПРО»), подтверждение и перенос записей.
-
Работа с отзывами: сбор, обработка и мониторинг отзывов клиентов (контроль репутации в соцсетях и картах).
-
Формирование ежедневной отчетности по итогам смены (количество клиентов, выручка, загрузка мастеров).
-
Дополнительный функционал (оплачивается отдельно): ведение таблицы расходов салона и начисление заработной платы мастерам.
Условия работы:
-
Оплата: 1 500 руб. за смену (удаленка).
-
Бонус: + 15 000 руб. ежемесячно за взятие на себя функций по подсчету зарплаты мастеров и ведению таблицы расходов.
-
Официальное оформление (обсуждаем формат: ТК РФ или самозанятость).
-
График сменный, количество смен обсуждаем индивидуально.
Мы ждем вас, если:
-
У вас есть опыт общения с клиентами (возражения, консультации, конфликты).
-
Вы уверенный пользователь ПК и мессенджеров, умеете работать с таблицами (Excel/Google Sheets).
-
У вас поставленная речь и грамотный русский язык.
-
Вы готовы четко соблюдать график и быть онлайн все 12 часов смены.
Как откликнуться:
Напишите в чат hh.ru фразу: «Я на вакансию администратора в ДевочкиПРО» и прикрепите свое резюме. Рассмотрим сразу, как увидим отклик!
