улица Остоженка 10
Администратор / Client Experience Manager в премиальный йога-клуб Ananda
О клубе
Ananda — премиальное wellness-пространство, где соединяются эстетика, забота и глубокий клиентский опыт.
Мы создаем атмосферу, в которой каждый гость чувствует внимание, спокойствие и искренний сервис — от первого контакта до завершения практики.
Сейчас мы ищем администратора / Client Experience Manager — человека, который станет лицом клуба и будет помогать гостям чувствовать себя желанными и важными.
⸻
Что нужно делать
* Встречать гостей клуба и создавать теплую атмосферу
* Работать с расписанием и записью клиентов
* Консультировать по абонементам, практикам и услугам клуба
* Поддерживать высокий уровень сервиса и заботы о клиентах
* Следить за эстетикой и порядком пространства
* Помогать в организации мероприятий и специальных практик
* Работать с CRM и мессенджерами
* Взаимодействовать с преподавателями и командой
* Участвовать в развитии клиентского опыта клуба
⸻
Кого мы ищем
Нам важен не просто опыт администратора.
Мы ищем человека:
* с высоким уровнем эмпатии и культуры общения;
* с красивой, спокойной и уверенной коммуникацией;
* который любит людей и умеет создавать ощущение заботы;
* с чувством вкуса и внимания к деталям;
* который умеет работать в премиальном сервисе;
* умеет продавать мягко и экологично;
* сохраняет спокойствие в любых ситуациях.
Будет преимуществом:
* опыт работы в премиальном фитнесе, SPA, beauty или wellness;
* опыт в boutique hotel / premium hospitality;
* интерес к йоге, wellness и осознанному образу жизни;
* опыт работы с CRM.
⸻
Что мы предлагаем
* Работу в красивом премиальном пространстве
* Теплую и уважительную атмосферу команды
* Возможность развиваться в сфере wellness
* Стабильную оплату + бонусы
* Посещение практик клуба
* Возможность расти внутри проекта
⸻
Важно
Мы ищем человека надолго.
Для нас важны не только навыки, но и энергетическое совпадение с философией клуба.
