з/п не указана
Самара
проезд Гаражный 2а
проезд Гаражный 2а
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Работа в системе заявок ITSM, на 1 и 2 линиях поддержки.
- Работа с УЗ пользователей в инфосистемах компании.
- Контроль за учётом ОС и складом ОИТ на своей площадке.
- Покупка, сборка, установка, настройка и обслуживание рабочих мест пользователей, оргтехники, телефонов.
- Взаимодействие с контрагентами в зоне ответственности
- Настройка VLAN и коммутации до рабочих мест.
- Консультирование пользователей по работе в IT системах компании. Очно, в почте, по телефону.
- Контроль работы сети Wi-Fi и решение возникающих проблем.
- Помощь в проведении мероприятий в переговорных/учебном классе.
- Выполнение поручений руководителя и написание отчётности о проделанной работе.
- Обеспечение работы ТСД.
- Поддержание работы промышленных сетей на производстве.
Требования:
- Опыт работы с линейкой ОС и ПО Microsoft.
- Понимание механизмов работы локальных сетей (IP, DNS, DHCP, VLAN) и сетевого оборудования.
- Опыт работы с Active Directory
- Умение читать и анализировать логи ОС, оборудования и ПО.
- Навыки диагностики и блочного ремонта ПК. Первичной диагностики оргтехники.
- Опыт работы с удаленными сотрудниками на VPN, филиалами.
- Опыт работы с криптографическим ПО(CryptoPro), ЭЦП, Токенами.
- Опыт работы на 1-2 линии технической поддержки.
- Опыт работы с программными решениями 1С 8.2, 8.3.
- Приветствуется опыт работы с IP телефонией.
Условия:
-
Соблюдение ТК РФ (полный соц.пакет, "белая" заработная плата)
-
График работы 5/2 с 8.00 до 17.00
-
ДМС
Место расположение завода: г. Самара, Гаражный проезд 2А (остановка "Госбанк" на Заводском шоссе).
