Менеджер по претензионной работе

Мы - компания GBS. Мы работаем в трендовой сфере логистики для электронной коммерции и выкупа товаров для маркетплейсов и крупных интернет-магазинов.
У нашей компании активная корпоративная жизнь! По итогам месяца лучшие сотрудники получают дополнительные премии и различные сертификаты.

Для всех сотрудников мы предоставляем полис ДМС, оплачиваемые обеды.

В настоящий момент мы ищем Менеджера по претензионной работе.

Обязанности:

• Работа с потерянными грузами на этапе доставки;
• Работа с претензиями;
• Подготовка отчетной документации;
• Отвечать на запросы по электронной почте и в мессенджерах.

Требования:

• Опыт работы с претензиями;
• Уверенное владение ПК, ответственность, внимательность;
• Знание Microsoft Excel - будет Вашим преимуществом!
• Умение работать с клиентами для решения разнообразных ситуаций;
• Способность принимать решение самостоятельно;
• Готовность учиться и узнавать новое.

Условия:

• ​​​​​Официальное оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
• Белая заработная плата;
• Обучение;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Офис в центре города;
• Возможность карьерного роста.