Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляй, помогай, развивайся вместе с нами!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и находить подход к каждому? Хочешь работать с натуральной косметикой и маслами мирового уровня? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Вести коммуникацию с клиентами: консультировать, помогать с выбором продукции, сопровождать на всех этапах заказа
• Оформлять и контролировать выполнение заказов, следить за своевременной доставкой
• Поддерживать долгосрочные отношения с постоянными клиентами, выявлять их потребности
• Решать возникающие вопросы и претензии, находить оптимальные решения
• Вести отчетность по работе с клиентами, анализировать обратную связь
• Участвовать в презентациях и обучениях по продукту

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение убеждать
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, ориентация на результат
• Навыки работы с офисными программами и CRM-системами
• Ответственность, внимательность к деталям, желание развиваться

Условия и преимущества:

• Официальное оформление по ТК РФ
• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
• Современный светлый офис, бесплатная парковка
• Работа в дружной команде единомышленников
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Интересные задачи и обучение продукту

О компании «Барака» — эксклюзивный дистрибьютор натуральных масел и косметики от мировых брендов Bio Extracts (Шри-Ланка), Hashmi (Пакистан) и Praileela (Таиланд). Мы представляем продукцию, которой доверяют в 30+ странах, и создаём команду, где ценят инициативу, развитие и заботу о клиентах. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!