Туристическая улица 25
Когда в городе есть вкус — сервис не может быть пресным.
В Винном городе «Белый мыс», культурно - гастрономическом проекте федерального масштаба всё держится на людях.
Поэтому, мы ищем лучшего сервис-менеджера, который не просто знает все о гостеприимстве, обучает стандартам, но и живёт в зале, учит через личный пример и умеет раскрыть даже тех, кто привык «прятаться за подносом».
Что предстоит делать?
-
Проводить тренинги, мини-обучения и стажировки для команд ресторанов, энотеки, дегустационных залов и других фронтовых служб
-
Следить, чтобы сервис был на должном уровне - во всех проектах
-
Наставлять, вдохновлять, вовлекать - особенно новичков, чтобы никто не «выпадал»
-
Разрабатывать обучающие материалы и адаптировать их под каждый формат заведения
-
Помогать управляющим поддерживать высокую культуру гостеприимства - не формальную, а настоящую
Почему с нами?
-
Ты влияешь на целый город. Уровень сервиса в каждом заведении - твоё отражение и достояние
-
Здесь живет искренность. У нас нет ничего «для галочки»: только работающая практика, ценность, внимание
-
Видимый результат. Ты видишь, как люди растут, становятся увереннее, а гости - лояльнее
-
Красивый, живой проект. Геленджик, вид на море, гастрономия, культура, бурная и активная корпоративная жизнь — всё это про нас.
Ты наш человек, если:
-
За твоими плечами больше 4 лет работы в ресторанном сервисе и обучении.
-
Ты умеешь объяснять, не обесценивая, даёшь обратную связь так, чтобы человек захотел расти, а не спрятаться
-
Можешь провести тренинг, от которого не зевают, а горят желанием делать.
-
Владеешь техническими стандартами сервиса на 100 из 100.
-
Умеешь вовлечь даже тех, кто «не обучается», потому что «всё знает»
-
Имеешь устойчивые знания в винной культуре
Условия:
-
Работа в самом зеленом городе Краснодарского края, г. Геленджике
-
График: 5/2, в операционное время
-
Зарплата: достойная, обсуждаем индивидуально
-
Плюшки: питание, стильная форма, корпоративные скидки
-
И главное — атмосфера, которую не описать словами. Лучше приехать и почувствовать.
Важно: на данную вакансию рассматриваем кандидатов с релевантным опытом работы.
Пожалуйста, обратите внимание, что Ваш контактный телефон, указанный в резюме должен быть актуальным и доступным для звонков.
