проспект Карла Маркса 190
МОЕ ДЕЛО — IT компания, разрабатывающая сервисы для бизнеса. В данный момент мы занимаем лидирующее место в отрасли по темпам роста, разрабатываем и внедряем новые продукты. Мы сопровождаем более 10 тыс. предпринимателей по всей России, в нашей компании работает более 600 сотрудников.
На этом мы не останавливаемся, продолжаем расти и развиваться, реализовывать новые проекты. В связи с эти ищем в команду "Менеджера по сопровождению клиентов", который будет заниматься продлением договоров действующих клиентов на следующий период.
Данная вакансия предполагает работу в быстроразвивающейся сфере IT продуктов, связанных с проверкой контрагентов на благонадежность,с справочно правовыми системами.
Обязанности:
-
Работа с действующими клиентами, юридическими лицами (без поиска новых и холодных продаж).
-
Активация, предоставление доступа к сервису.
-
Обучение действующих клиентов принципам работы с сервисом
-
Сбор обратной связи относительно удовлетворенности в работе сервиса.
-
Помощь в решении любых сложностей.
-
Все взаимодействия происходят по телефону, почте, мессенджерам.
-
Работа не предполагает рутинные, скучные задачи.
Требования:
- Ищем сотрудника, который искренне готов помогать нашим пользователям.
- Коммуникабельность
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Грамотная речь
- Дисциплинированность, ответственность.
Условия:
-
Высокая и стабильная заработная плата. Есть фиксированный оклад + проценты + премии. Совокупный доход по истечению испытательного срока от 55 тыс. руб.
-
Лояльное руководство, ценящее каждого сотрудника. Общение на равных, отсутствие "глупых" задач, всесторонняя помощь при вводе в должность.
-
Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет
-
График работы с 9 до 18 с понедельника по пятницу, суббота, воскресенье, праздники - выходные. Работа офисная, отсутствуют выезды, командировки.
-
Комфортный офис в центре города
-
Обучение/тренинги
-
Возможность карьерного и профессионального роста
-
Развитую корпоративную культуру: корпоративные мероприятия для сотрудников
-
Мы заботимся о профессиональном развитии, здоровом образе жизни и хорошем настроении наших сотрудников!
