Горничная номерного фонда (Адыгея 1972 Отель и СПА)

«АДЫГЕЯ 1972 Отель и СПА» - первый премиальный отель в Майкопе.

Мы открыли двери, чтобы задать новый стандарт гостеприимства в регионе, соединив традиционную адыгскую культуру с премиальным европейским сервисом. Наши гости - люди, которые выбирают путешествия и безупречный комфорт. В связи с активным ростом и высоким спросом, мы расширяем команду и находимся в поиске Горничной номерного фонда.

Горничная номерного фонда — ключевая фигура в создании комфорта и уюта для гостей отеля. Вы будете отвечать за безупречную чистоту и идеальную подготовку номеров согласно высочайшим стандартам пятизвёздочного сервиса. Ваша работа напрямую влияет на репутацию отеля и удовлетворённость гостей.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Плавающие выходные;
• Выплаты заработной платы 2 раза в неделю;
• Предоставление форменной одежды.
• Время работы горничной номерного фонда- 8 рабочих часов

Требования к кандидату:

• опыт работы горничной в отеле категории 4–5 звёзд от 1 года;
• знание стандартов уборки и презентации номеров в отелях премиум‑класса;
• аккуратность, внимание к деталям, добросовестность;
• понимание принципов безопасного применения чистящих и дезинфицирующих составов;
• владение техниками заправки кроватей по гостиничным стандартам;
• физическая выносливость (работа предполагает длительное нахождение на ногах и перемещение инвентаря);
• ответственность, пунктуальность, дисциплинированность;
• вежливость и тактичность в общении с гостями и коллегами;
• готовность работать по графику, включая выходные и праздничные дни;
• опрятный внешний вид и соблюдение дресс‑кода отеля.

Обязанности:

• ежедневная уборка номеров (включая дневную и вечернюю подготовку);
• комплексная уборка после выезда гостей, полная смена постельного белья и полотенец, дезинфекция всех поверхностей;
• заправка кроватей по стандартам отеля (презентационный способ);
• смена постельного белья по графику или по запросу гостя;
• уход за текстилем: шторы, декоративные покрывала, подушки — поддержание безупречного вида;
• уборка и дезинфекция санузлов: чистка и полировка сантехники, мытьё плитки, зеркал;
• пополнение расходных материалов: туалетные принадлежности, полотенца, вода, чай/кофе, мини‑бар;
• влажная и сухая уборка полов (паркет, мрамор, ковровые покрытия) с учётом особенностей материалов;
• протирка пыли с поверхностей «сверху вниз»: мебель, подоконники, декоративные элементы, техника;
• очистка и дезинфекция контактных поверхностей с повышенной проходимостью (дверные ручки, выключатели, пульты);
• проветривание номеров и контроль микроклимата;
• осмотр имущества номера и оперативное информирование супервайзера о неисправностях (освещение, сантехника, техника);
• оформление найденных вещей по процедуре lost&found;
• ведение маршрутного листа и чек‑листов качества уборки (возможно использование мобильного приложения);
• поддержание порядка на служебном складе уборочного инвентаря и тележек;
• соблюдение стандартов использования профессиональных моющих и дезинфицирующих средств для разных типов поверхностей.

Удачи на собеседовании!