Администратор клиники косметологии

Обязанности:

• Встреча и запись пациентов (телефон/мессенджеры/онлайн-запись, CRM)
• Консультация по услугам и продуктам, предварительные расчёты, допродажи/депозиты
• Работа с кассой (ККТ, эквайринг, 54-ФЗ), закрытие смены, отчётность
• Координация расписания врачей/мед. сестер, контроль сервиса в зоне ожидания
• Документооборот: договоры, согласия, ведение карт/чек-листов
• Решение текущих вопросов пациентов, работа с обратной связью

Требования:

• Опыт в роли администратора/менеджера сервиса от 1 года (медицина/бьюти)
• Владение ПК, CRM, кассовой дисциплиной, грамотная речь
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, аккуратность
• Готовность к материальной ответственности

Условия:

• Оформление по ТК РФ, белая зарплата от 80 000 ₽ на руки + бонусы KPI/продажи
• Сменный график 2/2 (или договорной), рабочий день – 12ч, стабильные выплаты
• Обучение продукту и сервисным стандартам, скидки на услуги и товары клиники
• Современная клиника у м. Тульская, дружная команда, карьерный рост до старшего администратора/управляющего