27
«Вэлмо РУС» — один из крупнейших игроков на российском рынке строительной и спецтехники. Мы являемся официальным дилером ведущих мировых брендов: FAW, SHACMAN, LiuGong и других. В связи с развитием нашего подразделения в Новосибирске, мы ищем сильного лидера, готового взять на себя управление сервисным центром.
Ваша миссия:
Обеспечить безупречную работу сервисного отдела, выстроив эффективные процессы, которые гарантируют высочайший уровень клиентского сервиса и выполнение плановых показателей.
Что предстоит делать:
— Операционное управление: полное руководство работой грузового СТО, постановка задач и контроль их исполнения.
— Развитие сервиса: внедрение стандартов производителя и повышение уровня удовлетворенности клиентов.
— Работа с базой: развитие стратегии повторных и перспективных продаж через качественный сервис.
— Управление командой: подбор, адаптация, обучение и мотивация технического персонала.
— Контроль качества: соблюдение регламентов, стандартов и обеспечение эффективности использования ресурсов.
Мы ждем профессионала, который:
— Имеет успешный опыт управления сервисным подразделением (желательно в сегменте грузовой или спецтехники) от 3-х лет.
— Обладает системным мышлением и навыками стратегического планирования.
— Умеет принимать ответственные решения и несет за них персональную ответственность.
— Имеет высшее или средне-специальное образование.
— Знает специфику работы официального дилера (будет вашим преимуществом).
Что мы предлагаем:
✅ Статус и масштаб: управление сервисом в крупной федеральной компании.
✅ Прозрачность: официальное трудоустройство по ТК РФ, испытательный срок — 2 месяца.
✅ Ресурсы для роста: возможности профессионального развития и карьерного продвижения.
✅ Комфорт: лояльное руководство, дружный коллектив и корпоративная мобильная связь.
Готовы возглавить сервис в «Вэлмо РУС»? Откликайтесь, обсудим детали на собеседовании!
