Компания Place — ключевой игрок на рынке торгового оборудования и магазиностроения в России и странах СНГ в поиске начинающего, энергичного и амбициозного Инженера по сопровождению сервисных контрактов, который не боится сложных задач и хочет развиваться в техническом сопровождении на всех фронтах.
Компания более 30 лет занимаются разработкой и реализацией комплексных инженерных решений для ритейла. Своим клиентам предлагают высококлассный сервис по проектированию, подбору и поставке оборудования, а также сопровождению торговых объектов любой сложности — от гипермаркета до магазина у дома.
Среди партнёров компании все успешные представители ритейла — Ашан, Лента, Метро Кэш Энд Керри, X5 ритейл, Магнит, ВкусВилл, Spar и другие.
Если ты:
- Технарь в душе и любишь разбираться в том, как все устроено.
-
Обладаешь логическим складом ума и умеешь видеть картину в деталях.
-
Коммуникабелен и получаешь удовольствие от общения с людьми.
-
Умеешь четко и уверенно отстаивать свою позицию.
-
Энергичен и ищешь место, где твою инициативу заметят и оценят.
-
Хочешь не просто составлять сметы, а быть ключевым звеном между клиентом, мастерами и техникой.
Чем предстоит заниматься:
-
Быть "мозговым центром" по своему пулу контрактов: от составления смет и коммерческих предложений до контроля дедлайнов.
-
Взаимодействовать с клиентами: профессионально и понятно объяснять суть работ, стоимость ремонта, своевременно давать обратную связь по выполненным работам или планируемым срока выполнения работ, согласовывать графики работ, бюджеты, сроки выполнения работ, вести переговоры.
-
Грамотно планировать: составлять реалистичные графики технического обслуживания (ТО) и следить за их исполнением.
-
Управлять исполнением заявок в аварийных ситуациях, быть на связи в любое время.
-
Работать в IT системе (собственная платформа Сторфикс): создавать все необходимые документы и поддерживать данные в идеальном порядке.
-
Анализировать и предлагать улучшения: выявлять повторяющиеся проблемы у клиентов и предлагать решения.
Мы ждем от тебя:
-
Опыт работы в сервисе, или продажах (в технической сфере) от 1 года.
-
Техническое образование или понимание принципов работы холодильного оборудования.
-
Умение (или сильное желание научиться) работать с договорами, сметами и технической документацией.
-
Ответственность, внимательность к деталям и клиентоориентированность.
-
Желание развиваться и расти в сервисном бизнесе.
Что мы предлагаем:
-
Интересные задачи: ты не будешь скучать — каждый контракт и каждый клиент уникальны!
-
Стабильность и официальное трудоустройство.
- Заработная плата обсуждаема на собеседовании с конкретным кандидатом.
-
Команду профессионалов, готовых делиться опытом и поддерживать.
-
График работы: офисный формат 5/2 с 9:00 до 18:00.
-
Обучение и погружение в продукт и процессы.
-
Развитая корпоративная культура.
-
Современный офис в шаговой доступности от метро Нагатинская.
