21-я Амурская улица 21/2
Чем предстоит заниматься:
-
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему
-
Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием
-
Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
-
Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций
-
Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации)
-
Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями
-
Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем
-
Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку)
-
Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему
-
Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности
Что мы ждем от тебя:
-
Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование
-
Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена
Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования
Условия:
- Официальное трудоустройство
- График 5/2
- Белый стабильный оклад + премия 5% от оклада + квартальная премия (максимально 25% от квартального дохода сотрудника) + компенсация питания ежемесячно
- Комфортные условия труда: комната отдыха, столовая, спортзал в магазине, ДМС (включая стоматологию) через 3 месяца работы
- Работа в команде профессионалов
