IT-специалист широкого профиля

О компании

В сеть пиццерий Додо Пицца и кофеен Drinkit ищем IT-специалиста широкого профиля.

Сегодня в нашей сети работают 15 пиццерий и 13 кофеен, и мы продолжаем развиваться.

Мы ищем специалиста, который поможет поддерживать существующую IT-инфраструктуру компании, участвовать в запуске новых объектов и постепенно подключаться к задачам по автоматизации внутренних процессов.

Помимо технической поддержки, у нас есть интересные задачи по автоматизации бизнес-процессов, развитию корпоративного Telegram-бота и совершенствованию внутренних информационных систем. Поэтому мы ищем человека, которому интересно не только решать технические вопросы, но и постепенно участвовать в проектах, повышающих эффективность работы компании.

Чем предстоит заниматься:

Поддержка IT-инфраструктуры

• Техническая поддержка сотрудников офиса и объектов сети;

• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, периферийного оборудования и программного обеспечения;

• Настройка и обслуживание сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi);

• Удаленная диагностика и решение технических проблем на объектах;

• Настройка и сопровождение IP-видеонаблюдения;

• Участие в запуске новых объектов: подготовка и настройка IT-инфраструктуры;

• Взаимодействие с подрядчиками по связи, видеонаблюдению и слаботочным системам.

Кассовое и торговое оборудование

• Настройка и сопровождение ККТ;

• Регистрация, перерегистрация и снятие с учета касс;

• Взаимодействие с операторами фискальных данных (ОФД);

• Поддержка кассового оборудования, принтеров чеков, сканеров и терминалов оплаты;

• Решение технических вопросов, связанных с кассовым программным обеспечением.

Автоматизация и внутренние проекты

По мере погружения в процессы компании вы будете подключаться к задачам по автоматизации и развитию внутренних сервисов:

• участие в автоматизации бизнес-процессов;

• настройка обмена данными между внутренними системами и 1С;

• участие в развитии корпоративного Telegram-бота;

• автоматизация регулярной отчетности и отдельных рабочих процессов;

• поиск и внедрение решений, позволяющих сократить ручные операции;

• взаимодействие с подрядчиками по вопросам доработки и интеграции информационных систем.

Взаимодействие с подразделениями

Вы будете работать с различными подразделениями компании и помогать решать как текущие технические вопросы, так и задачи, связанные с развитием IT-инструментов.

Вашими внутренними заказчиками будут:

• бухгалтерия;

• HR;

• маркетинг;

• операционные команды;

• отдел развития;

• отдел открытий.

Что мы ожидаем

• Опыт работы системным администратором, IT-инженером или IT-специалистом от 2 лет;

• Понимание принципов работы локальных сетей, VPN, Wi-Fi и сетевого оборудования;

• Опыт настройки роутеров, коммутаторов и точек доступа;

• Опыт сопровождения рабочих мест пользователей;

• Опыт работы с IP-видеонаблюдением будет преимуществом;

• Навыки сопровождения кассового оборудования и взаимодействия с ОФД будут плюсом;

• Понимание принципов работы 1С и других корпоративных информационных систем будет преимуществом;

• Базовые знания SQL, API, Python или других инструментов автоматизации приветствуются;

• Интерес к автоматизации процессов и развитию внутренних сервисов;

• Ответственность, системность, самостоятельность и желание развиваться.

Что мы предлагаем

• Гибридный формат работы;

• График 5/2;

• Выезды на объекты только при необходимости;

• Возможность работать сразу с двумя федеральными брендами — Додо Пицца и Дринкит;

• Интересные задачи, сочетающие техническую поддержку, сопровождение IT-инфраструктуры и участие в проектах по автоматизации;

• Возможность профессионального роста и постепенного расширения зоны ответственности по мере развития компании и IT-направления;

• Испытательный срок — 2 месяца.