Руководитель розничного отдела продаж (торгового зала)

Компания Эксполес - ведущая компания на рынке Дальнего Востока по поставкам и продажам продукции для деревянного домостроения, материалов для мебели и оказанию широкого спектра услуг по обработке мебельных комплектующих, открывает конкурс на должность

Руководителя розничного отдела продаж (торгового зала).

Мы предлагаем функционал:

• Управление продажами в торговом зале.
• Организация и контроль работы менеджеров. Распределение сотрудников по торговому залу с целью охвата максимального числа покупателей. Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов.
• Постановка спец.задач и плановых показателей сотрудникам на месяц. Контроль выполнения поставленных задач. Анализ результатов.
• Формирование и контроль графика работы и отпусков менеджеров ТЗ, а также субботних дежурств. Заполнение табеля, расчет заработной платы.
• Обучение, адаптация новых сотрудников согласно грейдовой системе.
• Организация мероприятия по тестированию знаний и обучению менеджеров торгового зала.
• Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами.
• Контроль соблюдения порядка в торговом зале: выкладки, наличие ценников, чистота и пр.
• Соблюдение работоспособности ламп освещения, ПК, телефонов, дополнительного освещения. Своевременное информирование о неполадках.
• Контроль движения товара по складам: «Склад Выставка», «Склад Выставка Уценка Фурнитура, ЛДСП», «Выставочные образцы, стенды». Перемещение товара.
• Контроль просроченных резервов, просроченных отгрузок, неоплаченных реализаций, ошибок в документообороте менеджеров торгового зала.
• Взаимодействие с всевозможными отделами и филиалами компании по возникшим, требующим решения вопросам.
• Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Требования:

Мы хотели бы найти яркого, ответственного и целеустремленного сотрудника, имеющего опыт руководящей работы и понимающего что такое высокий уровень клиентского сервиса.

Так же, мы хотим, чтобы потенциальные кандидаты обладали следующим опытом и качествами, это залог успешной работы в Компании:

• Уверенный пользователь ПК, 1С Предприятие
• Клиентоориентированность и развитое сервисное мышление
• Коммуникативность и внимательность
• Ответственность
• Стрессоустойчивость
• Высокая способность к обучению (на данной должности необходимо очень хорошо знать ассортимент Компании).

Условия:

• Работа в крупной динамично развивающейся Компании;

• Все возможности для профессионального роста;

• Внутреннее и внешнее обучение;

• Молодой коллектив, атмосфера взаимопомощи и поддержки, командный дух;

• Корп.питание по супер-доступным ценам;

• Современный офис, комфортные условия для эффективной работы;

• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом в индивидуальном порядке.

Мы знаем, что успех бизнеса достигается благодаря сильной команде и нацеленности каждого сотрудника на результат!

СТАНЬ ЧАСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМАНДЫ!