Болотниковская улица 3к1
О клинике
Наша уютная специализированная клиника помогает пациентам с онкологическими заболеваниями и болезнями крови - в диагностике, лечении и поддержке. Для нас важны высокая профессиональная компетентность и человечность: мы внимательно относимся к каждому случаю, не боимся сложных ситуаций и общаемся с пациентами так, как сами хотели бы, чтобы общались с нашими близкими. В команде нет случайных людей - мы поддерживаем атмосферу заботы и доверия.
Кого мы ищем
Ответственного и вежливого администратора‑кассира, ориентированного на качественное обслуживание пациентов и точное ведение документации и кассовых операций.
Ваши обязанности
-
Встреча и сопровождение пациентов в клинике; создание комфортной атмосферы на ресепшн.
-
Запись на приём, консультирование по услугам и специалистам.
-
Координация расписания врачей и работа на заполнение приёмов.
-
Приём входящих звонков, обработка онлайн‑заявок, заявок с сайта, электронной почты и мессенджеров.
-
Работа с медицинской информационной системой: оформление визитов и внесение данных (МИС 1С).
-
Работа в CRM (Битрикс24): ведение карточек пациентов и коммуникаций.
-
Работа с кассой: приём оплат, оформление чеков, ведение отчётности.
-
Информационная поддержка пациентов.
-
Ведение ежедневной отчетности и документооборота на ресепшн.
Что мы ожидаем
-
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года; опыт в медицине приветствуется, но не обязателен.
-
Желание развиваться в области продаж и сервиса в медицине.
-
Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность и внимательность к деталям.
-
Грамотная устная и письменная речь; аккуратность в документах.
-
Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
Мы предлагаем
-
Комфортные условия труда в дружной профессиональной команде; наставничество и обучение.
-
Возможности профессионального роста и развития навыков в медицине и сервисе.
-
Сменный график 2/2, работа в клинике с 8:00 до 20:00.
-
Удобное расположение - 10 минут пешком от м. Варшавская.
-
Стабильная зарплата
