Начальник отдела медицинской экспертизы и защиты прав застрахованных

Ингосстрах М - стабильная компания федерального уровня, работающая в регулируемой отрасли. Мы активно развиваемся, усиливаем региональные команды.

Обязанности:

• Организация и контроль работы отдела;
• Обеспечение соблюдения сроков и качества рассмотрения обращений в рамках законодательства;
• Организация и контроль документооборота по медицинской экспертизе;
• Взаимодействие с медицинскими организациями по устранению нарушений прав клиентов;
• Формирование отчетности в установленные сроки.
• Контроль показателей качества клиентского сервиса (сроки, повторные обращения, удовлетворенность).

Требования:

• Высшее образование, медицинское образование приветствуется;
• Опыт работы в страховании от 2 лет будет преимуществом;
• Владение стандартными офисными программами семейства Microsoft (Word, Excel);
• Умение работать с клиентами;
• Опыт управления командой;
• Владение грамотной письменной и устной речью;
• Лидерские качества, ориентация на результат.

Условия:

• Место работы: г. Владимир, ул. Спасская, д. 4;
• График работы: 5/2, 9:00 – 18:00;
• Стабильная заработная плата, состоящая из оклада и квартальных премий;
• испытательный срок - 3 месяца;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Обучение и погружение в должность.