Рябиновая улица 26с1
ОО «Top Techno Group» занимается производством дробильно-сортировочного оборудования. В связи с развитием сервисного направления ищем сервис-инженера, который возьмёт на себя полное сопровождение клиентов после продажи оборудования.
Обязанности
Общение с клиентами по вопросам сервисного и гарантийного обслуживания оборудования
Подготовка и выставление коммерческих предложений и счетов на сервисные работы, запчасти и расходные материалы
Ведение сервисной документации: договоры, акты выполненных работ, отчёты, заявки
Консультирование клиентов по техническим вопросам эксплуатации дробильно-сортировочного оборудования
Диагностика неисправностей, техническая экспертиза оборудования
Самостоятельное проведение пусконаладочных и сервисных работ, в том числе выездных к клиенту
Разработка и внедрение стандартной сервисной процедуры (регламентов обслуживания)
Ведение базы обслуживаемого оборудования и истории сервисных обращений
Требования
Среднее специальное или высшее техническое образование (механика, машиностроение или смежные направления)
Опыт работы сервисным/сервис-инженером на производственном или промышленном оборудовании — приветствуется опыт с дробильно-сортировочным, горно-обогатительным, строительным оборудованием
Умение читать чертежи и техническую документацию
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С — как плюс)
Грамотная речь, навыки делового общения с клиентами
Готовность к командировкам для выездного обслуживания оборудования
Ответственность, самостоятельность, техническая грамотность
Условия
Оформление по ТК РФ, «белая» зарплата
График работы 5/2, с 8:00 до 17:00, офис в Москве (ул. Рябиновая, 26, стр. 1)
Зарплата обсуждается индивидуально по итогам собеседования
Работа в стабильной производственной компании
