Старший администратор косметологии

Kate Studio — это стабильная компания с 10-летним опытом в индустрии красоты и здоровья. Мы соединили три направления: эстетическую медицину; beauty-уходы и уютную кофейню.
Мы даем гостю комплексный опыт заботы о себе, а сотрудникам — комфортные условия, прозрачную мотивацию и пространство для роста.

Обязанности:

• Составление графиков администраторов и мастеров, контроль внешнего вида и качества сервиса.
• Обучение новых администраторов, помощь в их адаптации.
• Контроль ведения и записей в CRM.
• Закупка товаров и расходников для косметологии и beauty;
• Работа с повторными визитами гостей (повышение лояльности).
• Решение нестандартных ситуаций с клиентами.
• Контроль чистоты, выкладки продукции, кассовой дисциплины.

• Выполнение поручений управляющего студией (организационные, административные и контрольные задачи).

Требования:

• Успешный опыт работы с командой, умение заряжать и поддерживать.
• Умение находить общий язык с гостями и коллегами.
• Организованность, инициативность, любовь к деталям.
• Желание развиваться и внедрять новые идеи.

Условия:

• График 5/2;
• Оклад + KPI;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц — без задержек;
• Прозрачные условия и мотивация.
• Обучение за счёт компании — по продажам, продуктам, процедурам, сервису;
• Регулярные встречи с управляющей — разбор кейсов, обратная связь, поддержка;
• Работа в просторном, светлом пространстве с новым ремонтом;
• Качественная вентиляционная система — заботимся о здоровье;
• Комфортная комната отдыха.
• Тёплый, дружный коллектив — мы поддерживаем друг друга, а не конкурируем и не обсуждаем;
• Корпоративные мероприятия — несколько раз в год выезжаем отдыхать всей командой, новый год, день рождение студии, летние корпоративы на море;
• Подарки на День рождения, Новый год и другие праздники.
• Скидки на услуги и товары студии — для тебя и твоей семьи;