Оператор сопровождения заказов и клиентской поддержки (маркетплейсы)

Предлагаем:

• Полностью белую заработную плату: оклад+премия;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соблюдение ТК РФ, полный соц. пакет;
• График работы: 2/2 или 3/3 09:00 до 21:00;
• Обучение и поддержка на старте;
• Доставка сотрудников транспортом предприятия из всех районов города;
• Частичная компенсация питания в столовой на территории предприятия;
• Насыщенная корпоративная жизнь

Основные задачи:

• Организация заборов возвратов из ПВЗ по всем МП (служебное авто+сопровождение) и контроль получения товара складом;
• Организация поставок на МП, контроль остатков, работа с документами и статусами заказов;
• Обработка отзывов, вопросов и обращений на маркетплейсах;
• Отчетность по отзывам и анализ цен конкурентов;

Требования:

• Готовы рассматривать кандидатов без опыта с возможностью обучения;
• Приветствуется владение Excel и базовое понимание алгоритмов работы кабинетов маркетплейсов;
• Ответственность, исполнительность, коммуникабельность.