Ведущий специалист по работе с обращениями граждан

Мосводосток - передовое предприятие Москвы, деятельность которого охватывает многие направления коммунального хозяйства города. Предприятие гарантирует условия труда в строгом соответствии с трудовым законодательством РФ, стабильную заработную плату и систему премирования

Обязанности:

• Подготовка письменных ответов на обращения заявителей
• Предоставление информации по обращениям
• Прием, первичная обработка, регистрация
• Внесение информации в базы данных

Требования:

• Образование: высшее (техническое)
• Опыт работы от 1 года в аналогичной или смежной сфере
• Опыт работы с ГИС приветствуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК (Word,Excel)
• Опыт работы с письменными обращениями и жалобами будет преимуществом
• Коммуникабельность, грамотность, ответственность, оперативность

Условия:

• График работы: 5/2 (понедельник-четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:48)
• Ежегодная индексация заработной платы, годовая премия в размере оклада после года работы
• Работа в дружной команде профессионалов, лояльное руководство
• Место работы: г. Москва, м. Кутузовская, Набережная Тараса Шевченко, д.31