Руководитель инфраструктурной поддержки

Обязанности

• руководить отделом: нанимать, развивать, мотивировать, оценивать эффективность команды;
• формировать и контролировать бюджет отдела (CAPEX/OPEX), управлять затратами на облака, оборудование, лицензии;
• разрабатывать стратегию развития ИТ‑эксплуатации и инфраструктуры, планировать мощности, модернизировать и выводить инфраструктуру из эксплуатации;
• выстраивать процессы поддержки (L0–L2), инцидент‑ и проблем‑менеджмент, change management, автоматизацию (в т. ч. CI/CD для инфраструктуры);
• внедрять практики SRE и DevOps, обеспечивать SLA/SLO критичных сервисов;
• отвечать за резервное копирование, disaster recovery, отказоустойчивость и информационную безопасность инфраструктуры;
• управлять облачной и физической инфраструктурой, тесно взаимодействовать с ИБ и бизнес‑подразделениями;
• предоставлять отчётность по метрикам, инцидентам и бюджету.

Требования

• высшее образование;
• опыт в ИТ — 5–7 лет, из них не менее 3 лет в роли руководителя или ведущего инженера;
• глубокие навыки по PostgreSQL: настройка, мониторинг, бэкапы/восстановление, репликация, анализ планов запросов, оптимизация под OLTP/аналитику, работа с блокировками и транзакциями;
• уверенное знание архитектуры 1С (серверы приложений, кластеры, лицензирование, сеансы, диагностика rphost, взаимодействие с БД);
• администрирование Linux (Ubuntu/CentOS/RHEL): sysctl, Huge Pages, swap, NUMA, тюнинг ядра под БД и 1С, мониторинг (pidstat, systemd‑cgls, iostat, vmstat);
• понимание СХД и файловых систем: RAID, tiering, IOPS/latency, CIFS/NFS, квоты, мониторинг места и inodes;
• знание сетей (L2/L3, VLAN, маршрутизация, QoS, основы сетевой безопасности) и влияния сети на БД и приложения;
• навыки автоматизации: Bash/Python, CI/CD; опыт работы с мониторингом (Zabbix/Prometheus/Grafana), логированием, скриптами для диагностики и развёртывания.

Условия

• График работы: полный рабочий день 5/2, гибкое начало рабочего дня
• ДМС (после успешного прохождения испытательного срока),
• Компенсацию на питание;
• Спортивный зал и столовая на территории предприятия;
• Территориально м. Шушары (10 минут пешком);
• возможны командировки — примерно 1 раз в месяц;
• подчинение начальнику управления по ИТ;
• в подчинении — 8 сотрудников.