Ленинградский проспект 31с3
Обязанности:
- Работа с входящими обращениями, полный цикл ведения сделки, доведение до продажи;
- Работа с возражениями, обменами, возвратами;
- Консультирование клиентов по ассортименту, актуальному наличию, срокам доставки и др вопросам;
- Работа с Bitrix24(открытые линии) и 1с;
- Взаимодействие с курьерскими службами, контроль осуществления доставок;
- Выполнение плана продаж, работа с дополнительными продажами и увеличением среднего чека;
- Ведение отчетности;
Требования:
- Опыт работы в Fashion, продажах, клиентском сервисе;
- Опыт работы с онлайн продажами будет преимуществом;
- Наличие опыта работы с Bitrix24 и 1с
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, гибкость, нацеленность на результат;
- Внимательность к деталям, ответственность, инициативность и умение эффективно работать в режиме многозадачности
- Вовлеченность и интерес к бренду
Условия работы:
- График работы 2/2 с 10:00 до 21:00.
- Возможность частично удаленного формата работы после успешного прохождения испытательного срока.
- Комфортный офис в шаговой доступности от станции метро «Динамо».
- Обучение, поддержка и плавная адаптация на старте.
- Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц.
- Испытательный срок — 2 месяца.
- Корпоративная скидка на продукцию бренда.
- Уровень дохода, система мотивации и остальные условия обсуждаются индивидуально на собеседовании (оклад + KPI + % с продаж)
