Чем предстоит заниматься:
-
Оказывать поддержку при работе с премиальными клиентами и способствовать продажам инвестиционных продуктов банка
-
Проводить тестирование автоматизированных тем обращения для обеспечения точности ответов
-
Организовывать и проводить обучающие мероприятия (очно и дистанционно) по всем инвестиционным продуктам
-
Собирать и анализировать запросы от сотрудников сети, формировать предложения по новым обучающим форматам (круглые столы, вебинары, обучающие видео)
-
Систематизировать обратную связь от сети, использовать её для улучшения инвестиционных продуктов
-
Осуществлять наставничество: координировать обучение, помогать в адаптации новых сотрудников, контролировать выполнение их обязанностей и готовить отчёты о прогрессе
Наши пожелания к кандидатам:
- Наличие высшего образования
- Опыт работы на позиции Инвестиционный консультанта/Менеджер по работе с ВИП-клиентами - от 3х лет
- Опыт наставничества/коучинга/очного обучения от 1 года
- Отличное знание фондового рынка и инвестиционных продуктов
Наши условия:
-
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
-
Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день
-
Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес изданий, скидки на курсы иностранных языков
-
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
-
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
-
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес клубы, неформальные спортивные сообщества
-
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
-
Предложения от банка только для сотрудников: продукты и сервисы на специальных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие
-
Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”