Фермское шоссе 32
Добрый день!
Меня зовут Лада Мохова, я HR компании «Эльтон».
Рада приветствовать Вас на странице нашей вакансии.
О компании:
«Эльтон» уже более 38 лет делает многоквартирные дома, жилые комплексы и коммерческие объекты более безопасными, комфортными и современными.
Мы обслуживаем и модернизируем инженерные системы и системы безопасности: домофония, видеонаблюдение, пожарная безопасность, контроль доступа, диспетчеризация и другие направления. Сегодня на обслуживании компании находится более 3000 объектов в СПб и ЛО.
Мы увеличиваем количество объектов и в связи с этим открыли вакансию-Менеджер по работе с клиентами — нового коллегу, который разделит наши ценности и поможет вывести обслуживание клиентов на новый уровень.
Основные адачи:
-
Повышение лояльности клиентов через качественный сервис;
-
Комплексное сопровождение клиентов: от консультаций до решения нестандартных вопросов;
-
Продажа дополнительных услуг и сервисов;
-
Урегулирование конфликтных ситуаций;
-
Координация работы сервисных инженеров на закрепленном участке;
-
Контроль выполнения заявок и планового ТО;
-
Работа в CRM (Bitrix24), ведение документации.
Мы ищем кандидата, который:
-
Обладает отличными коммуникативными навыками и клиентоориентированностью;
-
Внимателен к деталям, организован и способен работать в режиме многозадачности;
-
Имеет опыт работы с документами и уверенно владеет Excel, Word;
-
Ценит высокие стандарты сервиса и нацелен на результат.
Мы предлагаем:
- Конкурентный доход: оклад + KPI + бонусы;
- Официальное трудоустройство;
- Обучение и развитие: корпоративные тренинги, курсы за счет компании;
- Офис с панорамным видом в 5 минутах ходьбы от ст.м. Удельная;
- Оплата мобильной связи, корпоративные мероприятия;
- Карьерный рост в стабильной компании.
Почему «Эльтон»?
Мы ищем коллегу, который хочет влиять на развитие бизнеса, видеть результат своей работы и расти вместе с компанией.
Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться.
Откликайтесь и я обязательно свяжусь с вами в ближайшее время!
С уважением,
Лада Мохова
HR компании «Эльтон»
