Приглашаем в команду управляющего (директора) в сферу гостиничных услуг . Наша компания на рынке с 2009 года. Находимся в Северодвинске.
Что мы предлагаем:
⚡️ Интересную работу, где ваша основная задача - управление процессом размещения гостей и обеспечение высокого сервиса для наших гостей, создание положительного опыта для команды.
⚡️ Занятость 5/2 с 09:00 до 18:00, но без жесткой привязки ко времени начала и окончания.
⚡️Оплата по результатам собеседования.
⚡️ Наставничество от собственника, обучение, встречи по развитию;
Обязанности:
✅ Постановка задач сотрудникам, контроль качества и сроков (горничные, менеджеры по бронированию, мастера, маркетологи, бухгалтер);
✅ Ежедневный контроль заездов/выездов, процессов уборки и подготовки квартир;
✅ Работа в CRM системе и шахматке, контроль бронирований и оплат (научим);
✅ Удержание высокого рейтинга объектов;
✅ Работа с отзывами, обратной связью;
✅ Наставничество, личные встречи с подчиненными;
✅ Запуск новых объектов;
✅ Коммуникация с технич службами по заведованию;
✅ Заполнять отчетность по запросу руководителя;
✅ Проводить инвентаризацию. Работать над оптимизацией процессов.
Портрет кандидата:
🌟 Высшее образование
🌟 Сотрудник с опытом работы директором/управляющим по работе с клиентами, директором по продажам;
🌟 Грамотный человек, понимающий что такое высокий уровень сервиса;
🌟 Для работы вам понадобится автомобиль, ноутбук и смартфон.
-------------------------------------------------
📍 Чтобы не тратить ваше время на несколько этапов интервью, мы сначала знакомимся по короткой видеовизитке. Если вы действительно заинтересованы в вакансии, уделите, пожалуйста, 1 минуту на запись видео (свободная форма, запись на телефон). Не переживайте — мы не оцениваем качество съемки. Для нас это обязательный этап знакомства с будущими коллегами. Мы рассматриваем только кандидатов, которые выполнили это задание.
-------------------------------------------------
Мы рады вашим откликам, ответим на все вопросы!
