Условия работы
Работа не предполагает постоянного нахождения на базе отдыха. Основная занятость приходится на время заселений и выселений гостей.
Выселение гостей — до 12:00.
Заселение гостей — с 15:00.
В остальное время необходимо быть на связи и выполнять административные задачи по мере необходимости.
Заработная плата договорная.
Обязанности
Работа с гостями
Встреча и заселение гостей.
Прием домиков после выезда.
Консультирование гостей по вопросам заселения.
Обработка входящих звонков и сообщений.
Сбор обратной связи от гостей.
Формирование базы гостей
Администрирование базы
Контроль работы уборщиц.
Постановка задач персоналу и контроль их выполнения.
Контроль чистоты домиков и территории.
Организация своевременной уборки после выездов.
Контроль наличия расходных материалов.
Хозяйственная часть
Сообщение о выявленных неисправностях и контроль их устранения.
Доставка белья в прачечную и получение чистого белья.
Выполнение небольших хозяйственных задач на территории базы при необходимости.
Контроль общего порядка на территории.
Контент
1–2 раза в неделю снимать простой повседневный контент для Stories (атмосфера базы, территория, домики, процесс подготовки к заселению и т.д.).
Требования
Ответственность и организованность.
Доброжелательность и грамотная речь.
Умение работать с людьми.
Исполнительность.
Бывают дни с несколькими заселениями и выселениями, а бывают дни, когда домики заняты на длительный срок и объем работы значительно меньше. Главное требование — поддерживать базу в порядке, быть на связи и своевременно выполнять необходимые задачи.
