Администратор-помощник управляющего в клинику

Клиника Алодерм — это современный многопрофильный медицинский центр, расположенный в шаговой доступности от станции метро Новаторская. Мы специализируемся на оказании качественной медицинской помощи в комфортной и доверительной атмосфере. В нашей клинике 7 кабинетов, оснащённых современным оборудованием, и дружный коллектив профессионалов, которые ежедневно заботятся о здоровье и красоте наших пациентов.

Мы ценим ответственный подход к работе, внимание к деталям и искреннее желание помогать людям. Если Вы разделяете наши ценности и готовы стать частью команды, мы будем рады знакомству!

• Должность: Администратор клиники / Менеджер по административной работе

• Место работы: Москва, Ленинский проспект, 99 (м. Новаторская)

• Клиника: 7 кабинетов, площадь 180 кв.м.

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (суббота и воскресенье — выходные)

• Оформление: по ТК РФ

• Испытательный срок: 1 месяц

• Организация административной работы и документооборота клиники;

• Координация работы административного персонала, подмена администраторов при необходимости;

• Контроль жизнедеятельности клиники: планирование и осуществление закупок, мониторинг наличия и состояния расходных материалов и оборудования;

• Работа с системой «Честный Знак» (маркировка медицинских изделий и контроль соответствия требованиям);

• Взаимодействие с пациентами: встреча, консультирование, решение организационных вопросов, работа с жалобами и предложениями;

• Ведение отчётности по административной деятельности;

• Обеспечение соблюдения стандартов сервиса и внутреннего распорядка клиники;

• Контроль и поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшена и смежных помещениях;

• Взаимодействие с коллективом для обеспечения бесперебойной работы.

• Опыт работы в частной медицине на административной позиции от 1 года

• Знание документооборота медицинских учреждений;

• Навыки работы с CRM-системами и базами данных;

• Уверенное владение ПК: MS Office, CRM системы, системы электронного документооборота;

• Понимание системы «Честный Знак» — обязательно;

• Навыки клиентского сервиса

• Умение планировать и координировать процессы.

• Коммуникабельность, вежливость и стрессоустойчивость;

• Грамотная устная и письменная речь;

• С опытом работы только в салонах красоты или частных косметологических кабинетах;

• С длительным путём до работы (более 1 часа).