Новоданиловская набережная 6к2
Привет! Мы — Palmira Hotels.
Мы ищем в команду «своих» людей. Тех, кто умеет улыбаться глазами, любит помогать и хочет развиваться в сфере гостеприимства. Мы создали пространство, где тепло не только гостям, но и сотрудникам. У нас нет токсичности, придирок и бюрократии. А наши ценности — это не красивые слова для галочки, а то, как мы бережно относимся друг к другу и к своему делу.
О компании Palmira Hotels
Мы — одна из ведущих сетей 4* и 5* отелей в Москве, Подмосковье и Крыму. Создаем комфортные, современные пространства для гостей и развиваемся динамично. Наш успех — это команда профессионалов, ценящих честность, поддержку и развитие.
Что мы предлагаем
- Конкурентный и прозрачный доход: 81 000 рублей «на руки» + KPI, бонусы и годовая премия (13-я з/п).
- Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемый отпуск, медицинская книжка за наш счет.
- График: смены 2/2, с 20:00 до 08:00.
- Возможность подработки.
- Обучение и развитие: карьерные перспективы, тренинги, наставничество.
- Бонусы и привилегии: корпоративные скидки, премии, праздничные подарки.
- Комфортные условия труда: вкусное бесплатное питание в корпоративной столовой, красивая форма и собственная химчистка.
Требования к кандидату
- Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 1 года.
- Знание стандартов гостеприимства, Fidelio и кассовой отчетности.
- Уверенный пользователь ПК, навыки разрешения конфликтных ситуаций.
- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость.
- Английский — разговорный (проверяется на собеседовании).
Обязанности
- Организация приема, регистрации и размещения гостей.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и решения текущих вопросов гостей.
- Ведение бронирований, работу с ERP-системой Fidelio.
- Контроль за финансовыми операциями и отчетностью.
- Оперативное разрешение конфликтных ситуаций, помощь при возникновении проблем.
- Взаимодействие с командой для обеспечения бесперебойной работы смены.
- Ведение внутренней документации, кассовых операций и отчетов.
Присоединяйтесь к профессиональной команде Palmira Hotels — мы ценим каждого!
Откликайтесь сейчас. Мы свяжемся с вами для дальнейших шагов. Если есть вопросы - можете задать в чате этого сайта или позвоните по телефону, указанному ниже.