2-я Звенигородская улица 13с43
Учебный Центр NTC входит в группу компаний TS Solution и является одним из ведущих учебных центров на рынке ИТ-технологий в России. Мы предоставляем авторизованные курсы и авторские программы обучения, которые проводят сертифицированные специалисты и, что главное, – практики! Слушатели наших курсов - представители крупнейших компаний, инженеры и руководители департаментов по информационной безопасности.
Мы активно растем и ищем в команду Координатора отдела обучения.
Основные задачи:
Организация учебного процесса:
- Формирование и ведение расписания курсов (очный/онлайн формат) по всем вендорам-партнёрам;
- Координация с преподавателями (сертифицированными инженерами);
- Контроль посещаемости, ведение учебных групп от старта до выпуска;
- Решение оперативных вопросов.
Документооборот и качество:
- Оформление документов по итогам обучения;
- Ведение документооборота с юридическими лицами;
- Контроль требований лицензии на образовательную деятельность;
- Сбор обратной связи после курсов, работа с жалобами;
- Работа с личным кабинетом/образовательной платформой.
Отчётность и координация:
- Координация между отделами продаж, маркетинга и преподавательским составом:
- Ведение отчётности по показателям центра (заполняемость групп, отток, и пр.).
Работа с вендорами:
- Отчётность по слушателям перед вендорами;
- Ведение переписки и отчётности с зарубежными вендорами на английском языке (в дополнение к отчётности с русскоязычными вендорами).
Автоматизация процессов:
- Выявление рутинных/повторяющихся задач, подходящих для автоматизации;
- Формирование требований к автоматизации для ИТ-отдела;
- Участие в тестировании и внедрении новых инструментов/интеграций (CRM–LMS, автогенерация сертификатов, автоматизация сверок с вендорами и т. п.)
- Поддержание и актуализация регламентов после внедрения изменений.
Мы ждем от Вас:
- Опыт в администрировании учебного процесса / операционной деятельности от 1 года;
- Опыт в образовательной организации с лицензией (понимание требований к документообороту по 273-ФЗ «Об образовании»);
- Навыки работы с расчётами (роялти, процент от суммы, сверка расхождений) — уверенное владение Excel;
- Английский язык не ниже Intermediate (B1–B2);
- Опыт участия в автоматизации/оптимизации процессов — будет преимуществом;
- Внимательность к деталям, ответственность, аккуратность в цифрах.
Мы предлагаем:
-
Офис рядом с метро 1905 года, 2-я Звенигородская улица, 13с43;
- Работу в стабильной компании с ИТ-аккредитацией;
- Профессиональный рост: у нас разработаны прозрачные карьерные треки, а еще мы составляем индивидуальные планы развития;
- Возможность обучения: кроме внутреннего обучения, есть внешнее обучение за счет компании, посещение конференций и выступление на них;
- Яркую корпоративную жизнь: совместные поездки, походы на выставки, спартакиада, зажигательные корпоративы и многое другое;
- Конкурентную заработную плату: соответствующую опыту и навыкам с понятной системой мотивации;
- Удобный график работы: пн.-пт. с 10:00 до 18:00, обед - 1 час;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ: «белая» ЗП, оплачиваемый отпуск и больничные;
- ДМС после 6 мес. работы: расширенный перечень клиник, психолог, телемедицина, бонусы.
Если тебе интересны задачи и близок наш подход - откликайся на вакансию и присоединяйся к нашей команде!
